Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

COLIN’S Mağaza

371 Şikayet
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Colin's Solan Veya Çeken Ürüne İade Veya Değişim Vermedi

profile
Mehmet
4 gün önce
208

Aralık ayında Eskişehir Espark AVM Colin's Mağazasından çocuğumuz için bir Sweatshirt aldım. 1 hafta sonra 30 °c de ve koşullara uygun olarak üründe renk solması ve bedende küçülme (çekme) olmuştur. Mağaza müracaat edip durumu anlattım. Ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme sonrası üretimden kaynak...

COLIN’S Jeans Paramı Hala İade Etmedi

profile
Güray
1 hafta önce
124

İstanbul Marmara Forum AVM'den TYD2024000001886 fatura numarası ile bankamatik kartımla almış olduğum ürünü, 20.02.2024 tarihinde j serisi 675018 gider pusulası ile iade ettim. Mağaza çalışanı C*** Hanım, ürünü bankamatik/hesap kartımla nakit aldığım için ürünün bedelini tarafıma nakit olarak ödemel...

1

Colin's Değişim Şikayeti

profile
Koçak
1 hafta önce
97

Ankara Ankamall AVM Colin's mağazasından aldığım ürünü, aldığım günün akşamında 40 derecede ve bir yemek kaşığı sabun tozu kullanarak yıkadım. Makineden çıktığında resimlerin renklerinde solma ve beyaz kısımlarının grileştiğini fark ettim. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, ürünün incelemeye gönderilec...

Colin's Değişim Şikayeti
Colin's Değişim Şikayeti

Colin's Sadece Para Kazanma Odaklı Bir Mağaza

profile
Pinar
1 hafta önce
71

Colin's online ve mağaza problemi: Aldığım ürün, online mağazadan alınıp AVM mağazasından beden değişimi yapıldığı için sorunlu hale geldi. Ürün, 3 aydır incelemede ve ben aramadan hiçbir işlem yapılmıyor. Ürünün incelemesi 15 iş günü sonunda sonuçlanması gerekiyor; ancak 3 ay geçmesine rağmen hala ...

Colin Gölcükte Çalışan Bayanın Azarlarcasına Konuşması

profile
Can
1 hafta önce
150

Gölcük Colin's mağazasına, kızımın benim için aldığı gömleği değiştirmek üzere gittim. İçeri girer girmez elimde Colin's poşetiyle karşılaştım ve 'Değişim mi?' diye sordular. 'Evet' dedim ve gömleği incelediler. 'Elinize bakmam lazım, bu zaten indirimden alınmış' dedi ve fiyatı 650 TL olarak belirtt...

1

COLIN’S Kot Pantolon Şikayet

profile
Ugur
2 hafta önce
263

İyi günler, Colin's Ankara Optimum mağazasından almış olduğum kot pantolonun henüz garanti süresi dolmadan deformasyonlar meydana geldi. Doğal olarak aldığım yere, pantolonu 4 Şubat 2024 tarihinde götürdüm. Mağaza, garanti kapsamında incelenmek üzere ürünü gönderdi. Yaklaşık bir ay gibi bir süre geç...

COLIN’S Mağaza Alışverişinde Yaşanan Ürün Hasarı

profile
Ayfer
3 hafta önce
103

Merhaba, size daha önce de yazmıştım. Bu, ikinci yazışmam. Çakmak Market'e alışveriş için gittim ve tuz ruhunu elime aldım. Kapağı açılmış olduğu için ürün üzerime döküldü ve zararımı karşılamadılar. Sorunun kuruma ait fabrikanın suçu olduğunu söylüyorlar ve sorumluluğu onlara atıyorlar. Ben mağdur ...

COLIN’S Mağaza Alışverişinde Yaşanan Ürün Hasarı
COLIN’S Mağaza Alışverişinde Yaşanan Ürün Hasarı

COLIN’S Değişim Yaparken İndirim Yapmıyorlar

profile
Fatma
17 Şubat
112

Ankamall colin's'ten Sevgililer Günü için bir kazak ve gömlek aldım. İkinci üründe yüzde elli indirim olduğunu söylüyorlardı. Ben de gömleğe bu indirimin yapıldığını düşündüm. Ancak gömleğin bedeni olmadığı için değişim için getirdiğimde, ikinci üründe yüzde elli indirimin iptal edildiğini ve gömleğ...

1

Colin's Park Afyon AVM Müşteri Mağdurluğu

profile
Gülay
16 Şubat
156

Merhabalar, 06.02.2024 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM içerisindeki mağazadan bir kazak almıştım. 11.02.2024 tarihinde iade işlemi için mağazaya gittiğimde, ürünün fişi ve poşeti ilk aldığım gibi yanımda olmasına rağmen, ürünü bir kere bile denemeden getirmeme rağmen, mağaza yöneticisi olan ...

1

COLIN’S Müşterilerine Hayal Satıyor!

profile
Aleyna
14 Şubat
135

09/12/2023 tarihinde Serdivan'daki Colin's mağazanızdan bir mont satın aldım. Ürünü evde yıkadım çünkü deneyen kişiler olabileceğini ve bu durumun hijyenik olmadığını düşündüm. Yıkama sonrasında dikiş yerlerinde beyaz lekeler oluştu. Bu durum montun kullanımını imkansız kılıyor. Aynı yıkamada, farkl...

COLIN’S Müşterilerine Hayal Satıyor!
COLIN’S Müşterilerine Hayal Satıyor!
1

COLIN’S Ürünün Geri Alınması Ve İade Olarak Parasını Talep Ediyorum

profile
Yusuf
11 Şubat
88

Aralık 2023'te aldığım ürün, sanki 10 yıl giyilmiş gibi, bir ay içinde rengi solup soyuldu. Ürünü bir defa bile yıkamadan, bir ay içinde rengi attı ve geri gönderdim. Ancak mağaza tarafından herhangi bir hata bulunamadı. Oysa ürün o kadar pahalıydı ki, giymeden dolapta dursa bile renginin solması be...

COLIN’S Ürünün Geri Alınması Ve İade Olarak Parasını Talep Ediyorum
COLIN’S Ürünün Geri Alınması Ve İade Olarak Parasını Talep Ediyorum
COLIN’S Ürünün Geri Alınması Ve İade Olarak Parasını Talep Ediyorum
1

Colin's Mağaza Çalışanı Hk

profile
Murat
11 Şubat
77

Ankara Mamak'taki Nata Vega AVM içindeki Colin's mağazasında görev yapan kasa görevlisi S*** ve gözlüklü çalışan personelin müşterilere karşı nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitim almaları gerekmektedir. Yaptıkları hataları da kabul etmiyorlar. Bir adet kemer satın aldım; fakat onun boyutunu...

Colin's Mağaza Tuhaflığı

profile
Deniz
09 Şubat
36

Aldığım ürünlerin göndericisi Ankara Çankaya'da bulunuyor ve ben de alıcı olarak Ankara'da ikamet etmekteyim. Peki, bana teslim edilecek olan paketin İstanbul'daki bir PTT şubesine teslim edilmesi ne anlama geliyor? Üstelik kaçıncı gün olduğu da belirsiz. İyi ki kapıda ödeme yöntemini tercih etmişim...

1

Colin's Etiket Fiyatı Sorunu

profile
Umut
08 Şubat
106

Colin's Kayseri Meysu şubesinden iki adet pantolon satın aldım ancak etikette belirtilen fiyat üzerinden değil, farklı bir fiyat üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Mağaza kasiyeri farklı bir fiyat bildirip, farklı bir tutarda fatura kesmiş. E-faturayı incelediğimde bu durumu fark ettim. Etiket fiyatı ...

Colin's Sweatshirt Tüylendi.

profile
Elif
07 Şubat
50

08.01.2014 tarihinde aldığım sweatshirtte tüylenme oldu. Aldığım mağazaya başvurdum. Mağaza görevlisi içindeki etiket yırtıldığı için değişim yapamayacaklarını bildirdi. Bir ay önce aldığım sadece bir kez giyilen ve bir kez yıkanan ürünümün değişimini rica ediyorum

Colin's Sweatshirt Tüylendi.
Colin's Sweatshirt Tüylendi.

COLIN’S Ürün Değişim Hakkı

profile
Sadık
06 Şubat
54

Ürünü dün akşam aldım yasal hakkımı kullanıp bugün değiştirmek istedim. Üstelik henüz almamın üstünden 24 saat geçmeden ürün kokuyor bahanesiyle değişimi yapılmadı. Mağaza sorumlusunun yaklaşım ve tavırları hiç hoş değildi. Mağdurum. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

COLIN’S Ürün Değişim Hakkı

Colin's Mont Üretim Hatası

profile
Ahmet
02 Şubat
199

Colin's'ten bir ay önce mont aldım. Yaka kısmının bir bölümü üretim hatası olduğu çok belli olan şekilde soyulma ve deformasyona uğradı. Mağaza elemanı, ürünü geri gönderirken kesinlikle üretim hatası olduğunu söyledi ve para iadesi olabileceğini belirtti. Ne yazık ki, mesaj geldi ve üretim hatası b...

COLIN’S Kot Cekette Sararma Oldu

profile
Arzu
31 Ocak
83

Şanlıurfa Piazza Avm Colin's mağazasından ürünü aldım hiç kullanmadan yıkama koşullarına uyarak yıkadım. Sararma oldu şu an da mağaza ürün hakkında sorun olmadığını söylüyor. Ama benim hatalı yaptığım bir şey yoktu. Kaç liraya alınan bir ürün bu şekilde heba oldu.

Colin's Para İadesi Yapmıyor

profile
Gamze
31 Ocak
165

Colin's online mağaza üzerinden satın aldığım ürünleri 21 Ocak 2024 tarihinde Piazza mağazasında iade etmeme rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda iademin gözükmediği söylenmekte. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmediği için Tüketici Hakem...

1

Adana Optimum Colin's Kasiyerinin Karttan Fazla Para Çekmesi

profile
Özlem
29 Ocak
93

Adana Optimum AVM Colin's den 1alana 2. Yüzde 50 indirim olan jean aldık. Kartımdan indirim yapılmadan para kesmişler. Optimum u aradım biz bağlayamıyoruz karışamayız numarasından arayın diyorlar. Colin's telefonları açmıyor.  Ben ilçede ikamet ediyorum müşteri hizmetlerini aradım ürünlerle mağazay...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır COLIN’S 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör