Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

COLIN’S Mağaza sonuç

23 Şikayet
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

COLIN’S Kot Pantolon Şikayet

profile
Ugur
2 hafta önce
263

İyi günler, Colin's Ankara Optimum mağazasından almış olduğum kot pantolonun henüz garanti süresi dolmadan deformasyonlar meydana geldi. Doğal olarak aldığım yere, pantolonu 4 Şubat 2024 tarihinde götürdüm. Mağaza, garanti kapsamında incelenmek üzere ürünü gönderdi. Yaklaşık bir ay gibi bir süre geç...

Colin's Ayıplı Ürün Satıyor Ve Bunu Kabul Etmiyor

profile
Tuğba
24 Aralık 2023
199

16.12.2023 tarihinde Bursa'daki Colin's mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Orada denediğimde pantolonun sol paça kısmındaki dikişin öne doğru geldiğini fark ettim ve bunu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kayma olmadığını ve ütü ile düzeleceğini, muhtemelen yanlış ütülenmeden kaynaklandığ...

COLIN’S Bir İade İşlemini Beceremediler

profile
İlhami
28 Kasım 2023
438

COLIN'S adına güvenerek Keçiören FTZ AVM de bulunan mağazasından 2 adet siyah pantolon aldım. Pantolonlarda yıkandıktan sonra şerit oluştu. İncelemeye gönderdik değişim kararı çıktı, değiştirdik. Yeni aldığımız pantolonlarda da yıkandıktan sonra aynı sıkıntı olunca tekrar incelemeye gönderdik sonuç,...

COLIN’S Bir Yıkamaya Tüylendi

profile
Ünal
18 Ekim 2023
76

Mağaza Düzce Royal Gold Tarih 11.06.2023 Müşteri ünal e**** Fatura 9166487 Ürün Cl 1063803 light khaki wtss Açıklama üründe tüylenme Colin's gömlek aldım bir yıkamaya tüylendi iki defa incelenmiştir ama sonuç benim hatalı olduğumu söylediler. Neden satılan ürününüzün arkasında durulmuyor. Müşteri ol...

COLIN’S Ürün Deforme Oldu

profile
Yasin
14 Ekim 2023
20

Aksaray efor Colin's mağazasından t-shirt aldım. 2. Yıkamada renk solması yaşadım. Mağazaya girdiğimde daha ben söylemeden müdür bey t-shirt renk atmış dedi. Değişim olur mu dedim. 1 ay olsa olurdu ama 40 gün geçmiş dedi. İncelemeye gönderelim dedi. Kabul ettim. 313696-S3T0W2 numaralı inceleme ile o...

3

COLIN’S İade İşlemi Ve Personel Yaklaşımı Hk

profile
Mesut
18 Eylül 2023
79

Şikayet konusu; Ürün iade işleminin yapılmak istenmemesi (bir gün önce alındı) ve mağaza yetkilisi (! ) lakayıt ve liyakatsizliği (Armoni Park/Sefaköy mağ.) hk. Konu; Bir gün önce colin's in farklı bir mağazasından tarafımdan kredi kartı ödemesi ile alınan ürünü Armoni Park AVM Sefaköy Şb...'den iad...

5
Çözüldü

N11 Colin's İade Sorunu

profile
Gülşah
07 Eylül 2023
151

"Uzun sürdü ama talebim onaylandı. Teşekkürler..."

202569446512 no ile N11 sitesinden Colin's mağazasından 7 adet ürün aldım. Ürünleri beden sebebiyle Aras Kargo ile 3081740069001 koduyla iadeye gönder...

1

COLIN’S Kampanya Yanıltması

profile
Cem
04 Temmuz 2022
583

Colin's ten son iki alışverişim facia diyebilirim mağaza personeli sağ olsun alışveriş esnasında çok yardımcı oluyor fakat kasa için aynı şeyi söyleyemem her iki alışverişte kasada sorun yaşadım en son Viaport mağazanızda kasada resmen hakkımız alındı ve mağaza sorumlunuz hiçbir şey yapmadı çocuklar...

1

COLIN’S Jeans Erzincan Mağazası Paramı İade Etmiyor

profile
Zeynep
15 Mayıs 2022
1.008

14.05.2022'de Erzincan Colin's Jeans mağazasından alışveriş yaptım 15.05.2022 tarihinde iade için mağazaya gittim elimde fatura olmasına elbisenin etiketli olmasına rağmen benden kart silip istendi. Ben önceki gün bir çok mağazadan alışveriş yapmıştım, hepsinin slipleri mevcut bir tek Colin's Jeans...

1

Colin's Onarım Hizmeti Vermediğinden Ürünü Esir Aldı.

profile
Ersun
10 Mart 2022
1.637

Colin's'ten geçen yıl aldığım deri montun fermuarının ucunun geldiği yerdeki dikişler açılınca fermuar başlığı çıktı ve dikiş yönteminden dolayı fermuarı kendi çabamla düzeltemedim. Ayrıca açılan derinin de dikilmesi gerektiğinden doğrudan Colin's'e götüreyim onlar gerekli onarımı yapsınlar diye düş...

1

COLIN’S İade İstedim Yapamamak

profile
Fatma
05 Mart 2022
1.895

26.11.2021 tarihinde İstanbul Via port AVM Colin's mağazasından 586.71 TL tutarında hediye mont aldım. Kasada görevli olan beyefendiye iade ve değişim süresi ne kadar dediğimde 6 ay denildi. Sonrasında hediye paketleri küçük olduğu için bir pakete o montu zorla sığdırdı uçakla yolculuk yaptığım için...

COLIN’S İade İstedim Yapamamak
COLIN’S İade İstedim Yapamamak
COLIN’S İade İstedim Yapamamak
+2
5
Çözüldü

COLIN’S 2 Aydır Yapılmayan Ücret İadesi

profile
Tolga
03 Şubat 2022
1.321

17 Aralık 2021 tarihinde, Maltepe Piazza AVM'deki Colin's Jeans mağazasından 122,45TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım ürünü bedenime uymadığı ...

COLIN’S Para İadem Yapılmadı

profile
Nurhan
20 Ocak 2022
1.289

Colin's'den aldığım ürünü 20.12.2021 tarihinde iade ettim ürün de hiçbir sorun olmamasına rağmen 1aydır para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum insanları bugün yarın oyalamaktan başka yaptıkları bir şey yok. Aldığım Mağaza çalışanları biz buradan para iadesi yapamıyoruz diyorlar. Şikayet...

COLIN’S Ayıplı Ürün İade Ve Değişim Şekliniz

profile
Tarık
02 Ocak 2022
1.496

Pendorya AVM Colin's mağaza ilgili m*****bey 2 hafta önce aldığım ürünü ayıplı olmasından dolayı değişim talep ettim ürün yok dendi farklı rengini istedim 300 TL istendi iade edeyim dedim. Muhasebe kapalı 1 ay içerisinde gel ama hafta içi dedi ben çalışan insanım hafta içi nasıl geleyim muhasebeniz ...

COLIN’S Ayıplı Ürün İade Ve Değişim Şekliniz
1

Colin's Mont 14 Günde Kumaşı Açıldı

profile
Müge
31 Aralık 2021
470

26 Kasım 2021 de Forum Bornova Colin's'ten siyah bir mont aldım, 14. Gün sol üst tarafta kumaşta açılmalar oldu, 9 Aralık 2021 de mağaza incelemeye gönderdi. Tabi sonuç hatalı değillermiş, ben öğretmenim o tarafla çanta bile takmıyorum, 14 günde bu şekilde yırtılabilen bir mont sattıkları için mağdu...

Colin's Mont 14 Günde Kumaşı Açıldı
1

COLIN’S Hatasını Kabul Etmeyen Müşteri Memnuniyeti Nedir Bilmeyen Firma

profile
Mustafa
18 Aralık 2021
885

Colin's den 150 liraya aldığım hırkayı 3 kez garantiye gönderdim Allah bilir şimdi 300 olmuştur ama giyinemiyorum işte sonuç başarısız denildiği gibi yıkandı ama kabul eden kim üründe tiftiklenme ( iplenmek) solma ve kızarma mevcut mağaza çalışanlarının bile kabul ettiği ürünü hatta bundan daha iyis...

COLIN’S Hatasını Kabul Etmeyen Müşteri Memnuniyeti Nedir Bilmeyen Firma
COLIN’S Hatasını Kabul Etmeyen Müşteri Memnuniyeti Nedir Bilmeyen Firma
COLIN’S Hatasını Kabul Etmeyen Müşteri Memnuniyeti Nedir Bilmeyen Firma
+4

COLIN’S Ayıplı Ürün Ve İndirim Uygulanamayan Ürün

profile
Selda
25 Ekim 2021
2.545

Merhaba Ankara Vega Colin's mağazanızdan aldığım iki adet kot pantolonda sorun yaşadım. Birinde ilk giymede aşırı bollaşma diğerinde de paçasında yırtılma oldu. Tabiri caizse resmen parçalandı. Mağaza yetkilisi yırtılan pantolonu değişim yapabiliriz dedi başka ürünle değişim yapmak istediğimde ise a...

COLIN’S Aldığım Pantolonun Yıkayıp Giydikten 1 Saat Sonra Aşırı Bol Gelmesi

profile
Sibel
14 Ekim 2021
1.152

14.08.2021 tarihinde Aksaray Efor AVM den 219.90 TL'ye CL1056*****92 Mila balamı wash kot pantolon aldım ancak pantolonu yıkayıp giydikten sonra 1 üzerime tam 2 saat sonra pantolon emanet gibi duruyor uzerimde. Daha önce eşofman aldım yine aynı sorun oldu. Aldığım mağaza incelemeye gönderdi ama hiçb...

COLIN’S Aldığım Pantolonun Yıkayıp Giydikten 1 Saat Sonra Aşırı Bol Gelmesi
1

Colin's Gömlek İlk Yıkamada Çekti İade Ve Değişim Yapılmadı

profile
İsmail
15 Ağustos 2021
1.665

Colin's marka bir gömlek aldım çekti. Gaziantep Sankopark AVM içerisinden ilk aldığımız ürünü yıkarız ve tek üründe almadık o gün başka mağaza ve aynı marka, dan bir de pantolon aldık aldığımız gömlek ilk yıkamada çekti mağazaya götürdük merkeze gidip denetlenmesi lazım dedi ne saçma bir uygulama bi...

1

Colin's Ayıplı Mal Sattı Arkasında Durmuyor

profile
Ali
27 Temmuz 2021
935

10.07.2021 tarihinde Ankara Meydan Cadde Colin's mağazasından aldığım pantolon çalışan tarafından tarafıma ayıplı ürün olarak satılmıştır. Daha dün kullandığım üründe gün boyu rahatsız eden sağ paça dönmesi sorunu ile karşılaştım bugün mağazaya gitmeme rağmen ürün değişimi yapmadılar sebebi ise ürün...

Colin's Ayıplı Mal Sattı Arkasında Durmuyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır COLIN’S 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör