Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

COLIN’S İade Mağaza

147 Şikayet
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Colin's Solan Veya Çeken Ürüne İade Veya Değişim Vermedi

profile
Mehmet
4 gün önce
208

Aralık ayında Eskişehir Espark AVM Colin's Mağazasından çocuğumuz için bir Sweatshirt aldım. 1 hafta sonra 30 °c de ve koşullara uygun olarak üründe renk solması ve bedende küçülme (çekme) olmuştur. Mağaza müracaat edip durumu anlattım. Ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme sonrası üretimden kaynak...

COLIN’S Jeans Paramı Hala İade Etmedi

profile
Güray
1 hafta önce
124

İstanbul Marmara Forum AVM'den TYD2024000001886 fatura numarası ile bankamatik kartımla almış olduğum ürünü, 20.02.2024 tarihinde j serisi 675018 gider pusulası ile iade ettim. Mağaza çalışanı C*** Hanım, ürünü bankamatik/hesap kartımla nakit aldığım için ürünün bedelini tarafıma nakit olarak ödemel...

1

Colin's Değişim Şikayeti

profile
Koçak
1 hafta önce
97

Ankara Ankamall AVM Colin's mağazasından aldığım ürünü, aldığım günün akşamında 40 derecede ve bir yemek kaşığı sabun tozu kullanarak yıkadım. Makineden çıktığında resimlerin renklerinde solma ve beyaz kısımlarının grileştiğini fark ettim. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, ürünün incelemeye gönderilec...

Colin's Değişim Şikayeti
Colin's Değişim Şikayeti

Colin Gölcükte Çalışan Bayanın Azarlarcasına Konuşması

profile
Can
1 hafta önce
150

Gölcük Colin's mağazasına, kızımın benim için aldığı gömleği değiştirmek üzere gittim. İçeri girer girmez elimde Colin's poşetiyle karşılaştım ve 'Değişim mi?' diye sordular. 'Evet' dedim ve gömleği incelediler. 'Elinize bakmam lazım, bu zaten indirimden alınmış' dedi ve fiyatı 650 TL olarak belirtt...

COLIN’S Değişim Yaparken İndirim Yapmıyorlar

profile
Fatma
17 Şubat
112

Ankamall colin's'ten Sevgililer Günü için bir kazak ve gömlek aldım. İkinci üründe yüzde elli indirim olduğunu söylüyorlardı. Ben de gömleğe bu indirimin yapıldığını düşündüm. Ancak gömleğin bedeni olmadığı için değişim için getirdiğimde, ikinci üründe yüzde elli indirimin iptal edildiğini ve gömleğ...

1

Colin's Park Afyon AVM Müşteri Mağdurluğu

profile
Gülay
16 Şubat
156

Merhabalar, 06.02.2024 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM içerisindeki mağazadan bir kazak almıştım. 11.02.2024 tarihinde iade işlemi için mağazaya gittiğimde, ürünün fişi ve poşeti ilk aldığım gibi yanımda olmasına rağmen, ürünü bir kere bile denemeden getirmeme rağmen, mağaza yöneticisi olan ...

Colin's Para İadesi Yapmıyor

profile
Gamze
31 Ocak
165

Colin's online mağaza üzerinden satın aldığım ürünleri 21 Ocak 2024 tarihinde Piazza mağazasında iade etmeme rağmen hala para iadesi yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda iademin gözükmediği söylenmekte. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmediği için Tüketici Hakem...

1

Yozgat COLIN’S Mağazası Müşteri Mağduriyeti!

profile
Ogün
27 Ocak
520

Yozgat Merkez'de bulunan Novada AVM isimli alışveriş merkezinde Colin's Mağazası'ndan (şube kodu 66.00.01) 20.01.2024 tarihinde eşim ile birlikte alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri erkek ceketi XL bedendi ve ellerinde l beden olmadığını, Sivas Mağazası'ndan getireceklerini söyleyerek XL beden...

Metrogarden Colin's Mağaza Birinci Müdürü!

profile
Berk
25 Ocak
201

Aldığım ürünü iade etmek istedim ve bugün Metrogarden Ümraniye/İstanbul şubesine gittim. Mağaza birinci müdürü iadeyi almadı ve gerekçe olarak nakitlerinin olmadığını söyledi. Ödenecek olan 900 TL tutarındaki ücretin, bu kadar büyük bir mağazada nasıl olmadığını anlayamadım ve müdürün konuşma tarzı ...

Metrogarden Colin's Mağaza Birinci Müdürü!
1

Colin's Jeans Mağazası Erk Pazarlama

profile
Esin
24 Ocak
204

29.12.2023 tarihinde Colin's Ankara Kızılay Karanfil mağazasından aldığım montu iade etmek için gittim. 02.01.2024 günü nakit olarak aldığım mont için kasada para olmadığını ifade ederek, 'Merkezimiz size 15 gün içerisinde IBAN üzerinden ödeme yapacak' diyerek bir evrak düzenlediler. Bugün 17 iş gün...

Aydın Forum Colin's Mağazasından Şikayetçiyim

profile
Özgür
12 Ocak
131

Aydın Forum Colin's mağazasından bir gömlek satın aldım. Eve geldiğimde üzerindeki tozu ve kimyasalları temizlemek için yıkadım, ayrıca içindeki uzun etiketi kestim. Gömleği asarken arkasında bir delik olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya götürdüm. Ancak etiketi kestiğim için ne ürünü değişt...

Aydın Forum Colin's Mağazasından Şikayetçiyim
Aydın Forum Colin's Mağazasından Şikayetçiyim
Aydın Forum Colin's Mağazasından Şikayetçiyim
1

COLIN’S Kargom Nerede Bulamıyor

profile
Handan
10 Ocak
251

Colin's'in internet sayfasından elbise aldım bana yakın olan İstanbul Tuzla Viaport Colin's mağazasına gelmesini istedim. 27 Aralık 2023 'te Colin's'ten kargo teslim mesaj geldi mağazaya almaya gittiğimde kargo gelmedi dediler. Teslim mesajı gösterince siparişimin hala kargoda olduğunu söylediler. D...

COLIN’S Kargom Nerede Bulamıyor
1

COLIN’S İnternetten Aldığım Ceketin Değişim Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Sadık
28 Aralık 2023
167

İnternet sayfasından blazer ceket aldım. Ürün hediye olduğu için etiketini kestim ve üzerime giydim. Yaklaşık 10 dakika sonra ceketin tam oturduğunu ancak düğmesini bağladığımda küçük geldiğini ve bir beden büyüğünün daha iyi olacağını fark ettim. Arkadaşlarım da aynı fikirdeydi. Ürünü değişim için ...

Colin's Markasından İlk Ve Son Alışverişim.

profile
İsmail
26 Aralık 2023
125

03/12/2023 tarihinde Colin's mağazasından hediye amaçlı satın almış olduğum eldiven, hediye ettiğim kişiye uymadı. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade etmeye gittiğimde, mağaza yetkilileri ürünün hijyenik bir ürün olduğu gerekçesiyle iade alınmayacağını söyledi. Ancak eldiveni zaten deneyere...

Colin's Markasından İlk Ve Son Alışverişim.

Colin's Ayıplı Ürün Satıyor Ve Bunu Kabul Etmiyor

profile
Tuğba
24 Aralık 2023
199

16.12.2023 tarihinde Bursa'daki Colin's mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Orada denediğimde pantolonun sol paça kısmındaki dikişin öne doğru geldiğini fark ettim ve bunu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kayma olmadığını ve ütü ile düzeleceğini, muhtemelen yanlış ütülenmeden kaynaklandığ...

Colin's Jeans Yalan Beyanla Bana Ürün Sattı

profile
Kasım
04 Aralık 2023
181

İşim ve evimin arası uzun mesafe olduğu için yağmur geçirmeyen mont almak istedim. 2 - 3 mağaza sonra Colin's Jeans mağazasına girdim görevli bana "Montun su geçirmediğini, su itici kumaş olduğunu" söyledi. Buna inanıp aldım. İlk sene şemsiyem olduğu için ve yağmurlu havalarda şemsiye kullandığım iç...

Colin's Jeans Yalan Beyanla Bana Ürün Sattı

COLIN’S İade Edeceğim Ürün Konusunda Yaşanan Tartışma

profile
Fatma
01 Aralık 2023
102

27/11/2023 tarihinde satın aldığım ürünü, 01/12/2023 tarihinde kardeşime uygun olmadığı için iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanına iade etmek istediğimi belirttiğimde, ürünün etiketi olmadığını söyledi. Ben herhangi bir etiketi koparmadığımı ifade ettim. Meğerse çalışan, ürünün oriji...

COLIN’S İade Edeceğim Ürün Konusunda Yaşanan Tartışma
1

Colın’s Sıfır Müşteri Memnuniyeti

profile
Öznur
29 Kasım 2023
194

1568206 sipariş numaralı colin's siparişimi beğenmediğim için değişim talebiyle Kastamonu'daki kastamall colin's mağazasına gittim. Sistemde iade veya değişim talebi yapılmadığını müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün outlet ürünü olduğunu sad...

Colin's Te, Ürün İadesi Kredi Kartına Yapılamadı

profile
Kubilay
28 Kasım 2023
99

Ürünü aldığım Yapı Kredi kredi kartıyla iade işlemi yapılmasını istedi. Banka sistemi arızası sebebiyle iade yapılamayacağı söylendi. Hediye kartı verilebileceği söylendi. Ayrıca son 4 gündür de aynı banka kredi kartından ne taksit ne de iade yapılamıyormuş. Bu konu hakkında bankaya bir şikayette de...

COLIN’S Bir İade İşlemini Beceremediler

profile
İlhami
28 Kasım 2023
438

COLIN'S adına güvenerek Keçiören FTZ AVM de bulunan mağazasından 2 adet siyah pantolon aldım. Pantolonlarda yıkandıktan sonra şerit oluştu. İncelemeye gönderdik değişim kararı çıktı, değiştirdik. Yeni aldığımız pantolonlarda da yıkandıktan sonra aynı sıkıntı olunca tekrar incelemeye gönderdik sonuç,...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır COLIN’S 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör