Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

COLIN’S Değişim Mağaza

129 Şikayet
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Colin's Solan Veya Çeken Ürüne İade Veya Değişim Vermedi

profile
Mehmet
4 gün önce
208

Aralık ayında Eskişehir Espark AVM Colin's Mağazasından çocuğumuz için bir Sweatshirt aldım. 1 hafta sonra 30 °c de ve koşullara uygun olarak üründe renk solması ve bedende küçülme (çekme) olmuştur. Mağaza müracaat edip durumu anlattım. Ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme sonrası üretimden kaynak...

1

Colin's Değişim Şikayeti

profile
Koçak
1 hafta önce
97

Ankara Ankamall AVM Colin's mağazasından aldığım ürünü, aldığım günün akşamında 40 derecede ve bir yemek kaşığı sabun tozu kullanarak yıkadım. Makineden çıktığında resimlerin renklerinde solma ve beyaz kısımlarının grileştiğini fark ettim. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, ürünün incelemeye gönderilec...

Colin's Değişim Şikayeti
Colin's Değişim Şikayeti

Colin's Sadece Para Kazanma Odaklı Bir Mağaza

profile
Pinar
1 hafta önce
71

Colin's online ve mağaza problemi: Aldığım ürün, online mağazadan alınıp AVM mağazasından beden değişimi yapıldığı için sorunlu hale geldi. Ürün, 3 aydır incelemede ve ben aramadan hiçbir işlem yapılmıyor. Ürünün incelemesi 15 iş günü sonunda sonuçlanması gerekiyor; ancak 3 ay geçmesine rağmen hala ...

Colin Gölcükte Çalışan Bayanın Azarlarcasına Konuşması

profile
Can
1 hafta önce
150

Gölcük Colin's mağazasına, kızımın benim için aldığı gömleği değiştirmek üzere gittim. İçeri girer girmez elimde Colin's poşetiyle karşılaştım ve 'Değişim mi?' diye sordular. 'Evet' dedim ve gömleği incelediler. 'Elinize bakmam lazım, bu zaten indirimden alınmış' dedi ve fiyatı 650 TL olarak belirtt...

COLIN’S Değişim Yaparken İndirim Yapmıyorlar

profile
Fatma
17 Şubat
112

Ankamall colin's'ten Sevgililer Günü için bir kazak ve gömlek aldım. İkinci üründe yüzde elli indirim olduğunu söylüyorlardı. Ben de gömleğe bu indirimin yapıldığını düşündüm. Ancak gömleğin bedeni olmadığı için değişim için getirdiğimde, ikinci üründe yüzde elli indirimin iptal edildiğini ve gömleğ...

1

COLIN’S Müşterilerine Hayal Satıyor!

profile
Aleyna
14 Şubat
135

09/12/2023 tarihinde Serdivan'daki Colin's mağazanızdan bir mont satın aldım. Ürünü evde yıkadım çünkü deneyen kişiler olabileceğini ve bu durumun hijyenik olmadığını düşündüm. Yıkama sonrasında dikiş yerlerinde beyaz lekeler oluştu. Bu durum montun kullanımını imkansız kılıyor. Aynı yıkamada, farkl...

COLIN’S Müşterilerine Hayal Satıyor!
COLIN’S Müşterilerine Hayal Satıyor!

Colin's Sweatshirt Tüylendi.

profile
Elif
07 Şubat
50

08.01.2014 tarihinde aldığım sweatshirtte tüylenme oldu. Aldığım mağazaya başvurdum. Mağaza görevlisi içindeki etiket yırtıldığı için değişim yapamayacaklarını bildirdi. Bir ay önce aldığım sadece bir kez giyilen ve bir kez yıkanan ürünümün değişimini rica ediyorum

Colin's Sweatshirt Tüylendi.
Colin's Sweatshirt Tüylendi.

COLIN’S Ürün Değişim Hakkı

profile
Sadık
06 Şubat
54

Ürünü dün akşam aldım yasal hakkımı kullanıp bugün değiştirmek istedim. Üstelik henüz almamın üstünden 24 saat geçmeden ürün kokuyor bahanesiyle değişimi yapılmadı. Mağaza sorumlusunun yaklaşım ve tavırları hiç hoş değildi. Mağdurum. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

COLIN’S Ürün Değişim Hakkı
1

Yozgat COLIN’S Mağazası Müşteri Mağduriyeti!

profile
Ogün
27 Ocak
520

Yozgat Merkez'de bulunan Novada AVM isimli alışveriş merkezinde Colin's Mağazası'ndan (şube kodu 66.00.01) 20.01.2024 tarihinde eşim ile birlikte alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri erkek ceketi XL bedendi ve ellerinde l beden olmadığını, Sivas Mağazası'ndan getireceklerini söyleyerek XL beden...

1

COLIN’S Yıkama Öncesi Genişleyen Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Sabahattin
08 Ocak
179

Aldığım ürünlerden biri yıkanmadan çok genişlemişti ve ben ürünü alıp mağazaya götürerek iadesini istedim. Mağaza yetkilileri, para iadesi yerine ürünün incelemeye gönderileceğini söylediler. Ben de onayladım; ancak şimdi bana ürünün değiştirilmediği bildirildi. Bundan sonra Colin's'ten bir daha alı...

5
Çözüldü

COLIN’S Ürün Değişimi Yapılmasını Talep Ediyorum

profile
Hidayet
29 Aralık 2023
707

Colin's mağazasından bir ürün aldım; aldığım zaman ki para ile pahalı bir pantolondü. Ürün hatalı çıkınca mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler....

COLIN’S Ürün Değişimi Yapılmasını Talep Ediyorum
COLIN’S Ürün Değişimi Yapılmasını Talep Ediyorum
1

COLIN’S İnternetten Aldığım Ceketin Değişim Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
Sadık
28 Aralık 2023
167

İnternet sayfasından blazer ceket aldım. Ürün hediye olduğu için etiketini kestim ve üzerime giydim. Yaklaşık 10 dakika sonra ceketin tam oturduğunu ancak düğmesini bağladığımda küçük geldiğini ve bir beden büyüğünün daha iyi olacağını fark ettim. Arkadaşlarım da aynı fikirdeydi. Ürünü değişim için ...

Colin's Ayıplı Ürün Satıyor Ve Bunu Kabul Etmiyor

profile
Tuğba
24 Aralık 2023
199

16.12.2023 tarihinde Bursa'daki Colin's mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Orada denediğimde pantolonun sol paça kısmındaki dikişin öne doğru geldiğini fark ettim ve bunu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kayma olmadığını ve ütü ile düzeleceğini, muhtemelen yanlış ütülenmeden kaynaklandığ...

1

Colin's Ürünün (mont) Fermuarı Düzgün Çalışmıyor,

profile
Ayhan
11 Aralık 2023
540

Colin's Ürünün (mont) fermuarı düzgün çalışmıyor, 30.10.2023 tarihinde Colin's Ankara subayevleri mağazasında beğendiğim montu bedeni olmamasına rağmen aldın ve Kızılay şubesinden m beden ile değiştirerek direkt çıktım. Montu kullanmaya başladım ama fermuarı çekince sıkışıyor, zor açılıyor. Sürekli...

Colin's Jeans Yalan Beyanla Bana Ürün Sattı

profile
Kasım
04 Aralık 2023
181

İşim ve evimin arası uzun mesafe olduğu için yağmur geçirmeyen mont almak istedim. 2 - 3 mağaza sonra Colin's Jeans mağazasına girdim görevli bana "Montun su geçirmediğini, su itici kumaş olduğunu" söyledi. Buna inanıp aldım. İlk sene şemsiyem olduğu için ve yağmurlu havalarda şemsiye kullandığım iç...

Colin's Jeans Yalan Beyanla Bana Ürün Sattı

COLIN’S Deri Montuma El Koydular.

profile
Ömer
03 Aralık 2023
183

Merhaba, 1 yıl önce deri mont aldım. İkinci giyişimde kolundaki düğme koptu. Mağazaya gittim ve incelemeye gönderdiler. Değişim onayı geldi. Ancak mağazadaki personel, montun bana geri verilmeyeceğini ve aynı deri ceketin olmadığını, bunun yerine 1200 TL'lik başka bir ürün alabileceğimi söyledi. Bu ...

COLIN’S Deri Montuma El Koydular.
1

Colın’s Sıfır Müşteri Memnuniyeti

profile
Öznur
29 Kasım 2023
194

1568206 sipariş numaralı colin's siparişimi beğenmediğim için değişim talebiyle Kastamonu'daki kastamall colin's mağazasına gittim. Sistemde iade veya değişim talebi yapılmadığını müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün outlet ürünü olduğunu sad...

COLIN’S Bir İade İşlemini Beceremediler

profile
İlhami
28 Kasım 2023
438

COLIN'S adına güvenerek Keçiören FTZ AVM de bulunan mağazasından 2 adet siyah pantolon aldım. Pantolonlarda yıkandıktan sonra şerit oluştu. İncelemeye gönderdik değişim kararı çıktı, değiştirdik. Yeni aldığımız pantolonlarda da yıkandıktan sonra aynı sıkıntı olunca tekrar incelemeye gönderdik sonuç,...

COLİN'S Haksız İndirim İptali

profile
Emine
27 Kasım 2023
116

Merhaba, Novaland Outlet Konya AVM içerisinde yer alan colin's mağazasından gecen hafta alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı 2.000 TL alışverişte 500 TL ParaPuan kazanıldığını söyledi ve biz alışverişi 2000 TL üzerine tamamladık. Başka bir ürün aldık ve indirimi o üründen düştüler. Fakat 5 gün sonra ü...

1

Colin's Mağazası Hatalı Ürün

profile
Emre
26 Kasım 2023
193

Konya M1 AVM Colin's Mağazasından almış olduğum ürünü, yıkama talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen ürün küçülmüş ve giyemeyeceğim hale gelmiştir. Bu şikayeti mağazaya bildirmemin ardından bana gelen dönüşte mağaza ile ilgili olmadığını söylediler ve temiz göndermiş olduğum ürünü kir ve toz içi...

Colin's Mağazası Hatalı Ürün
Colin's Mağazası Hatalı Ürün
Colin's Mağazası Hatalı Ürün
+4

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır COLIN’S 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör