Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz

COLIN’S Mağaza bilgi

30 Şikayet
20100
(388 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Colin's Park Afyon AVM Müşteri Mağdurluğu

profile
Gülay
16 Şubat
156

Merhabalar, 06.02.2024 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM içerisindeki mağazadan bir kazak almıştım. 11.02.2024 tarihinde iade işlemi için mağazaya gittiğimde, ürünün fişi ve poşeti ilk aldığım gibi yanımda olmasına rağmen, ürünü bir kere bile denemeden getirmeme rağmen, mağaza yöneticisi olan ...

1

Yozgat COLIN’S Mağazası Müşteri Mağduriyeti!

profile
Ogün
27 Ocak
520

Yozgat Merkez'de bulunan Novada AVM isimli alışveriş merkezinde Colin's Mağazası'ndan (şube kodu 66.00.01) 20.01.2024 tarihinde eşim ile birlikte alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri erkek ceketi XL bedendi ve ellerinde l beden olmadığını, Sivas Mağazası'ndan getireceklerini söyleyerek XL beden...

Aydın Forum Colin's Mağazasından Şikayetçiyim

profile
Özgür
12 Ocak
131

Aydın Forum Colin's mağazasından bir gömlek satın aldım. Eve geldiğimde üzerindeki tozu ve kimyasalları temizlemek için yıkadım, ayrıca içindeki uzun etiketi kestim. Gömleği asarken arkasında bir delik olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya götürdüm. Ancak etiketi kestiğim için ne ürünü değişt...

Aydın Forum Colin's Mağazasından Şikayetçiyim
Aydın Forum Colin's Mağazasından Şikayetçiyim
Aydın Forum Colin's Mağazasından Şikayetçiyim
1

COLIN’S İndim İptali Bilgisi Vermeme

profile
Şerafettin
10 Aralık 2023
107

Colin's Tekira mağazalarından oğluma 3.000 TL'ye mont aldık, bu üründen 500 TL indirim kuponu verdiler ve bu indirimle 400 TL daha vererek 900 TL'lik bir gömlek aldık. Daha sonra ürünü başka bir ürünle değiştirmeye gittik, farklı bir ürünü değiştirdik ve onun fiyatı 599 TL idi. Bize 205 TL daha ödey...

COLIN’S Deri Montuma El Koydular.

profile
Ömer
03 Aralık 2023
183

Merhaba, 1 yıl önce deri mont aldım. İkinci giyişimde kolundaki düğme koptu. Mağazaya gittim ve incelemeye gönderdiler. Değişim onayı geldi. Ancak mağazadaki personel, montun bana geri verilmeyeceğini ve aynı deri ceketin olmadığını, bunun yerine 1200 TL'lik başka bir ürün alabileceğimi söyledi. Bu ...

COLIN’S Deri Montuma El Koydular.

COLIN’S İade Edeceğim Ürün Konusunda Yaşanan Tartışma

profile
Fatma
01 Aralık 2023
102

27/11/2023 tarihinde satın aldığım ürünü, 01/12/2023 tarihinde kardeşime uygun olmadığı için iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanına iade etmek istediğimi belirttiğimde, ürünün etiketi olmadığını söyledi. Ben herhangi bir etiketi koparmadığımı ifade ettim. Meğerse çalışan, ürünün oriji...

COLIN’S İade Edeceğim Ürün Konusunda Yaşanan Tartışma
1

Colin's - PTT Kargo İş Birliği

profile
Ali
16 Kasım 2023
189

9 Kasım online Colin's mağazasından satın aldım ürünümün tahmini teslim günü 13 Kasım olarak gözükmekteydi. 14 Kasım'da Colin's yetkilisini arayarak takip numarasını ve ilgili kargo firması olan PTT kargoyu öğrendim. Ürünümün tahmini teslim süresi geçti, ne zaman gönderileceği hakkında bilgi almak ...

Colin's - PTT Kargo İş Birliği
1

COLIN’S Hatalı Ürün Değişimi

profile
Nesrin
10 Ekim 2023
157

Geçen yıl Antalya Migros AVM Colin's mağazasından kot pantolon aldım sürekli giymememe rağmen ağ kısmından yırtılma oldu. Mağazaya götürdüm mağazadaki personel önce direnç gösterdi. İşlem yapmak istemedi. Ben ısrarcı olunca mecbur kaldılar. Bunun üzerine işlem yaptılar. 5 gün sonra telefonuma mesaj ...

Colin's İade İşlemleri İçin Bilinçli Olarak Kasada 20 Dakika Bekletti.

profile
Mehmet
12 Eylül 2023
127

Colin's 212 mağazasında pantolon aldım. İade için geldiğimde iade işlemlerinin sadece mağaza müdürü K**** Bey tarafından yapıldığını belirttiler. Fakat K**** beye telefonla bilgi verdiklerinde kendisinin mola da olduğunu ve müşteriyi 20 dakika bekletmelerin söyledi ayrıca bütün bunlarda yanımda sesl...

KKTC Colin's Ürün

profile
Yunus
02 Eylül 2023
128

Mayıs ayında Kıbrıs Gazimağusa Colin's şubesinden Y**** E*** Ö***** adına terlik aldık. İki veya üç giymede terlik yırtıldı, Lefkoşa Colin's mağazasına ürün inceleme için ürünümüzü bıraktık. Aradan üç gün geçti. Lefkoşa Colin's mağaza sorumlusu G****** Hanım aradı ve 'Ürününüz sonuçlandı, maalesef d...

1

COLIN’S Mağaza Müdürüne Göre Değişen Hizmet Kalitesi

profile
Cemil
31 Temmuz 2023
690

Colin's'ten hep aynı kalıp giyindiğim için Beylikdüzü Marmara Park AVM'den denemeden satın aldığım kot pantolonun üretim hatası defosunu evde fark ettim ve hiç giymeden yaklaşık 15 gün sonra fırsat bulduğum bir gün yine Beylikdüzü First Avenue AVM Colin's mağazasına giderek durumu anlattım. Mağaza ç...

1

Colin's Defolu Ürün

profile
Aylin
21 Temmuz 2023
137

Colin's Kale Center mağazasından 09.07.2023 tarihinde aldığım bluzun kol kısmında defo (sökük) bulunmaktadır. Başlangıçta defoyu fark etmediğim ve ürünü giyeceğimi düşündüğüm için ürünün iç barkodunu kesmiştim ancak giyeceğim anda ürünün kol kısmındaki defoyu fark ettim ve bu sebeple 2 kez mağazaya ...

COLIN’S Mağaza Çalışanlarının Saygısız Davranışları

profile
Emine
17 Haziran 2023
63

Dün 16.06.2023 akşam 21:45 22:00 saatleri arasında Terra City AVM Colin's mağazası kadın çalışanları arkadaşımla birlikte yaptığımız alışverişte bize ilgi göstermeyip kapanış saatlerinin verdiği heyecanla hoş olmayan davranışlarda bulunmuşlardır. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren istediğimiz ürünle...

1

Colin's Mağaza Zinciri Hakkında Şikayet

profile
Burçin
30 Nisan 2023
327

Birçok alışveriş yaptım ve 260 TL puan kazanmak için gereken alışveriş tutarını tamamladım. Bugün son gün olduğu için puanlarımı kullanmak istedim ancak sadece %70'ini kullanabildiğimi öğrendim. Geri kalanını başka bir alışverişte kullanmam gerekiyormuş. Mağazanın hiçbir yerinde bununla ilgili bilgi...

1

COLIN’S Şişme Mont Problemi

profile
Hasan
10 Mart 2023
185

Colin's den şişme mont aldık eşime giymeden 30 derece yıkadı. Ürün içi toplandı giyilecek hali yok. Mağaza bıraktık inceleme yapılıp bilgi vereceklerini söylediler. Mağaza mesaj atmış. "değerli müşterimiz, st-265377-m8p4z4 numaralı inceleme ürününüz kalite departmanımız tarafından incelenmiş olup, ü...

COLIN’S Olivium Şubesi Personellerinin İlgisizliği

profile
Züleyha
16 Ocak 2023
113

Olivium Colin's Mağazada olan kampanya 1,250 TL'ye 250 TL indirim var. Bende indirimden faydalanmak için 4 tane gömlek aldım. Kasada yoğunluk ve benim dalgınlığımla ödeme esnasında 250 TL indirim olmadığını fark etmedim. Ama kasada ki personel kampanyalı almak istediğimi biliyordu. Hesap yaparak tut...

2

COLIN’S İlgi Alaka Sıfır

profile
Mehmet
30 Ekim 2022
76

Colin's'ten mont almaya gittim kampanya var diye jeans de alın vs dediler aldım sonra kasada 98 TL Bonus kazandınız dediler kullanmak ister misiniz dediler bende 180 TL'lik bir kemer beğendim ve aldım kemeri alırken etiket vs hiçbir şey yoktu eve geldim kemeri deneyim diye kemerin bedeninin küçük ol...

1

COLIN’S Garanti Sorunu

profile
Sefa
14 Mart 2022
2.235

Öncelikle şunu söylemek istiyorum aldığım ürün çok kalitesizdi Colin's marka diye aldım fakat tamamen hayal kırıklığına uğradım 10 günden sonra ip atmalara sökülmelere başladı. Colin's Nata Vega şubesinden 05.03.2021 tarihinde cl 1045509 model mont satın aldım. Montu satın aldığımda 200 TL para öded...

1

Colin's Onarım Hizmeti Vermediğinden Ürünü Esir Aldı.

profile
Ersun
10 Mart 2022
1.637

Colin's'ten geçen yıl aldığım deri montun fermuarının ucunun geldiği yerdeki dikişler açılınca fermuar başlığı çıktı ve dikiş yönteminden dolayı fermuarı kendi çabamla düzeltemedim. Ayrıca açılan derinin de dikilmesi gerektiğinden doğrudan Colin's'e götüreyim onlar gerekli onarımı yapsınlar diye düş...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır COLIN’S 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör