Colin's Jeans Yıkayınca Hemen Renk Atıyor.

Mursel E. |

Yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonum ilk yıkamadan beri her yıkamada renk atıyordu ve yıpranmalar oluştu. İncelemeye Yolladım ret edilmiş Çokta şaşırmadım aslında çünkü mağazaya kötü sorgulamaya gittiğimde sorumlu arkadaşın incelemeye giden ürünlere baktığı sırada benim gözümde ekrana çarptı arkadaş bir tane onaylanan ürün olmaz mı ya hepsi reddedilmiş. Tabi onların arasında yolladığım üründe reddedilmiş meğerse üretimden kaynaklı sorunlara tak bakıyormuş herhalde. Aldığım diğer giysilerin faturalarını yırttım bir daha Colins mi tövbe. Çünkü ürün satıldıktan sonrasını pek önemsemeyen bir şirket ki bu sadece müşteri kaybına neden olur.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    09:47

    Değerli Müşterimiz,

    Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgi bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26