20 Mart 2013

Colins Jeans Yıkanınca Giyilmeyecek Hal Aldı!

Bursa Zafer Plaza Colins mağazasından yünlü kazak aldım ve ürünü giymeden önce yıkamak istedim. Mağazada sergilenirken defalarca denendiği için o şekilde giymek istemedim. Ürünün etiketinde bulunan talimata uygun şekilde yıkama yapmama rağmen ürün giyilmeyecek bir hal aldı.

Yani ben ürünü daha hiç giymeden mağdur oldum. Şikayetimi firmaya ilettim, incelenmek üzere giden ürünüm değiştirmeme kararı aldı. Firma sorumluluk almaktan kaçtı. Burdan soruyorum etikete kuru temizleme yazdığınızda ben mi talimata uymadım. Acil olarak sorunumu çözmenizi talep ediyorum.

Serpil 24 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Temsilcisi15 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Colin’s marka ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Her türlü konu hakkındaki talep ve fikirlerinizi aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilirsiniz, iletilerinizin bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri İlişkileri Departmanı 444 5326 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön