27 Ocak 2014

Colin's Jeans Ürünü Değişmedi.

Colin's Jeans Elazığ mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığımın montun fermuarı sorunlu çıktı. Aldığım yere götürdüm fermuar sorunlu dedim kabul etmediler. Çalışan görevli birde alay eder gibi yeni alınan arabada da sorun çıkıyor dedi ve dalga geçti. Yeni arabada sorun çıkıyorsa bayiler elinden gelen yardımı sağlıyorlar dedim. Konu çözülmesini için yardım bekliyorum.

Suat 70 Okunma

Cevaplar

  • Suat 01 Şubat 2014

    müşteri hizmetleri yetersiz...

  • Suat 28 Ocak 2014

    Elazığ mağazanızdaki görevli kasiyer kabul etmiyor, kullanıcı hatası diyor. 7 yıl önce yine colins den aldığım montta herhangi bir sorun çıkmazken daha yeni bir ay olalı montun fermuarı bozuluyorsa benim söylüyecek bir söz bulamıyorum.

  • Colin's Jeans Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir.Ürününüzün fişi yada faturası mevcut ise size en yakın Colin’s mağazasına incelenmek üzere bırakabilirsiniz. İnceleme süremiz 15 iş günüdür. Kalite kontrol teknikerlerimizin tespitine göre üretim kaynaklı problem bulunursa ürününüzün değişimi sağlanır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön