Colin's Jeans Üç Hafta Önce Alınan İki Kere Giyilen Kot Pantolonda Ağ Yırtığı!

Osman Y. |

Eşime 24/05/2016 tarihinde kot pantolon aldık. Sadece iki kere giyilen Colin's pantolon ağ yerinden yırtıldı. Hemen mağazaya götürdük. Ürün incelemeye gitti. Cevap gelmiş bugün. Kullanıcı hatasıymış. Böyle bir şey mümkün mü? 90 kusur lira para verip pantolon alıyorsun iki günde gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradık aynı cevabı aldık şaka gibi. Hakkımızı arayacağız. Böyle bir ticari firma nasıl olabilir insanın aklı almıyor!

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    16:17

    Değerli Müşterimiz,

    Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26