05 Kasım 2015

Colin's Jeans Siyah Kot, Boya Akması Problemi!

12/09/2015 tarihinde v790036 fatura numarasında Colin's Gaziemir Şube Siyah kot pantolon aldım ilk yıkamada boyası aktı ve kotta boydan izler oluşmaya başladı 1 ay dolmadan ürünü Colin's Gaziemir (izmir) şube getirdim. Ürün incelemeye girecek denildi.

15 gün sonra size haber verilecek denildi 15 gün sonra tarafıma bilgi verildi. Fakat kullanıcı hatası denildi ürünün etiketinde yazdığı derece yıkama işlemi olduğunu belirttiğim halde ürün tarafıma teslim edildi. Kaliteli ürün alalım diye yüksek meblağlarda ödüyoruz karşılaştığımız durum ortada.

Sefa 145 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön