Colin's Jeans Sattığı Mala Sahip Çıkmıyor.

Abdulkadir K. |

2 ayda toplam 15 kez giydiğim kot pantolonda yırtık meydana geldi. Firmaya götürdüğümde incelenmek üzere merkeze göndereceğiz diyerek aldılar. Gelen mesajda kullanım hatası olduğu belirtiliyor. Sattığı adı ve ayıplı malın arkasında durmuyor.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdulkadir K.
    10 Ekim
    23:55

    Üretim hatası bir ürünü de kakalayabileceğinizi söylüyorsunuz anlıyorum. Çevremdeki herkes mağduriyetimden haberdar ve çok şükür sizleri bir daha tercih etmeyeceğini söylemeleri beni mutlu ediyor. Satış sonranız berbat

  • 04 Ekim
    17:16

    Değerli Müşterimiz,

    Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26