Colin's Jeans Renk Değişimini Yapmıyor.

Mehmet Ali Z. |

Şanlıurfa Piazza AKM'deki Colin's Jeans'den 29 Haziranda 2 adet keten pantolon aldım. 1 ay olmadan ürünün bir tanesini sadece rengini beğenmediğim için değiştirmek istedim. Ürünü giymedim kullanmadım. Sadece üzerimde denedim rengi hoşuma gitmeyince başka renkle değiştirmek istedim. Zaten ürünü alacağım zaman bir adet alacaktım ama mağazada çalışan personel ısrarla 2 adet birbirine yakın olan renkten almamı istedi.

Personel ürünü alacağım zaman çok övdü ve ürünü almam için çok ilgilenmedi, ancak aynı ilgiyi değişim için göstermedi. Bana ürünü kullandığımı söyleyip kaba bir üslupla, hemde başka müşterilerin yanında çok sert bir şekilde tartıştılar. Umarım gereği yapılır.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    15:08

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Colin’s’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır, en yakın sürede değerlendirilecektir.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    444 5326