09 Şubat 2015

Colin's Jeans Para İadesi!

www.colins.com.tr den 13805 ve 14319 numaralı siparişlerimden aldığım ürünleri istediğim özelliklerde gelmediği için geri gönderdim. 3 iş günü içerisinde para iadesi yapılması gerekirken 2 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. 15 defa müşteri ilişkilerini aramama rağmen bugün yarın yatacak diye diye sürekli geçiştiriyorlar. İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Hem yanlış ürün gönderdiler hem para iadesini defalarca aramama rağmen iade etmediler.

Adem U. 132 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Müşteri Temsilcisi09 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Konuyla ilgili tarafınıza kısa sürede dönüş yapılacaktır.Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

  • Adem U.02 Mart 2015

    Hala para iadesi yapılmadı. 30 günden fazla oldu. Müşteri Hizmetleri elimizden bir şey gelmez diyor. rezaletin böylesini görmedim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön