Colin's Jeans Para İadesi!

Adem U. |

www.colins.com.tr den 13805 ve 14319 numaralı siparişlerimden aldığım ürünleri istediğim özelliklerde gelmediği için geri gönderdim. 3 iş günü içerisinde para iadesi yapılması gerekirken 2 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. 15 defa müşteri ilişkilerini aramama rağmen bugün yarın yatacak diye diye sürekli geçiştiriyorlar. İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Hem yanlış ürün gönderdiler hem para iadesini defalarca aramama rağmen iade etmediler.

Etiketler :

Online İşlemler Web Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    17:07

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Konuyla ilgili tarafınıza kısa sürede dönüş yapılacaktır.Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26

  • Adem U.
    02 Mart
    18:43

    Hala para iadesi yapılmadı. 30 günden fazla oldu. Müşteri Hizmetleri elimizden bir şey gelmez diyor. rezaletin böylesini görmedim.