Colin's Jeans Müşteri Memnuniyetsizliği.

Cuma A. |

Ben 3 yıldır Colin's Jeans'ten alışveriş yapıyorum iki defa oldu aldığım ürünlerde hata çıkıyor ilk mont almıştım 10 içerisinde boya verdi mağazaya ( Beyazıt şubesi) götürdüm beni tam 19 gün oyaladılar inceleme falan işte daha sonra geldi kullanıcı hatası söyleyip beni dışarı çıkardılar aradan 1 yıl geçti Aralık 2014 tekrar gitti iki jeans pantolon aldım birinde paçalarda ve aralarda yırtılmaya başlandı tekrar mağazaya götürdüm tam 20 dakika beklettiler beni aynı cevap aldım kullanıcı hatası hiç memnun değilim.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cuma A.
    28 Mayıs
    23:28

     hiç memnun değilim sizlerden

  • 29 Nisan
    15:01

    Değerli Müşterimiz,

    Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26