15 Mart 2013

Colins Jeans Mont Kötü Kokuyor!

10 gün önce kadar istanbul istiklal caddesindeki colin's mağazasından bir mont aldım. 3 4 saat giydikten sonra inanılmaz bir kötü koku oluşmaya başladı, fakat ben o ara otobüste evime gidiyordum (ankara'da yaşıyorum) dolayısıyla mağazaya geri gidemedim. colin's iletişim adresine mail attım durumu izah ettim fakat ürünün faturasını saklamadım.

Bana tekrar aldığım mağazaya gidip sistemden bilgilerime ulaşıp mağazaya montumu teslim edip 15 gün beklemem gerektiğini belirten bir cevap verildi. şimdi 2013 yılındayız teknoloji bu kadar üst düzeydeyken istanbulda satılan bir ürünün bilgilerinin ankaradaki bir mağazaya gönderilmesi bu kadar zor mu???. . 3. maili attım hala cevap yok bekliyoruz bakalım!!!

Mehmet 70 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Temsilcisi15 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Colin’s marka ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Her türlü konu hakkındaki talep ve fikirlerinizi aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilirsiniz, iletilerinizin bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri İlişkileri Departmanı 444 5326 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön