03 Nisan 2013

Colins Jeans Memnun Kalmadığım Ürünü Değiştirmiyor!

17.03.2013 tarihinde Ankara Çankaya 365 avm Colins mağazasından kot pantolon aldım. İki kez giydim ancak bacak kısmı sıkıyordu ve rahat edemedim. 02.04.2013 tarihinde akşam 19:45 civarı mağazaya faturam ile gidip değişim yapmak istedim.

Ancak bana pantolunun giyildiğini ve değiştiremeyeceklerini söylediler. Ben rahat edemediğimi iade istemediğimi sadece başka bir kot yada ürünle değiştirmek istediğimi söylememe rağmen bana alırken dikkkat etmem gerektiği gibi imalı sözler söylendi. Mağazada 10 dk giyiyorsuz nasıl anlayabilirsiniz. Colins mağazasının hep güvenilir olduğunu düşünmüştüm. Yanılmışım.

Şükran 49 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Temsilcisi15 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Colin’s marka ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Her türlü konu hakkındaki talep ve fikirlerinizi aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilirsiniz, iletilerinizin bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri İlişkileri Departmanı 444 5326 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön