24 Ekim 2016

Colin's Jeans Likralı Pantolonun Satın Alınan Gün Esnemesi.

Colin's Jeans'den almış olduğum siyah fit kesim ve likralı kot pantolonun mağazada üzerime tam olup eve geldiğimde aşırı esnemesi ve üzerine ne kadar toz varsa yapışması üzerine almış olduğum mağazaya değişim için gittiğimde ürünleri satana kadar dört dönen görevliler; üründeki sorunları söylemem ve değişim istemem üzerine kurumsallıktan uzak bir şekilde sanki ürünün o şekilde olmasının sorumlusu benmişim gibi ürünün incelenmeye gidecek şeklinde geçiştirici ve hoş olmayan üslupla açıklamalarda bulunmuşlardır. 1 günlük ürünü ne kadar giyebilirim. Faturası ve her şeyi üzerinde olmasına rağmen firmanızın sorun çözmekten daha çok sorun çıkarması üzerine bende yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. Madem ürünlerinizi inceleyeceksiniz neden zamanında kalite kontrolden geçirip piyasaya sürüyorsunuz. Müşteri memnun olmayınca tekrar gönderiyorsunuz. Müdürünüzün vizyonsuzluğu da cabası.

Ali 683 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Colin’s’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır, en yakın sürede değerlendirilecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön