16 Haziran 2015

Colin's Jeans Kot Pantolon Deforme Oldu!

Kahramanmaraş Piazza'dan aldığım Jean kot pantolonum aldığım günden bu yana 3 kez giydiğimde pantolon aramda yıpranma fark ettim ve hemen Şanlıurfa Piazza'ya giderek mağazasında şikayetimi dile getirdim. Pantolonum 27 Mayıs 2015 tarihinde saat 21:55 sıralarında mağazaya teslim ettim.

Tesliminden itibaren ürün ile ilgili hiçbir bilgi verilmeyip 09.062015 tarihinde saat 19:30 sıralarında Şanlıurfa Piazza'ya giderek ürünün akıbetini mağazasından öğrenmek istedim. Orada çalışan satış ürünün onaylanmadığı söyledi. Bana temsilcisini arayıp ürünün kullanıcı hatası olduğunu söylediler ürünün benim kullanımla ilgisi yoktur imkansız çünkü 2 adet pantolon aldım.

İbrahim 181 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Temsilcisi31 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgi bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön