Colin's Jeans Kısa Sürede Aşınarak Yırtılan Kot Pantolon!

Furkan K. |

Colin's markasından 28 Mayıs 2015 Perşembe günü bir kot pantolonu sipariş verdim. Kot pantolonumun gelmesinde veya bedeninde sorun yaşamadım. Ürünü yaklaşık olarak en fazla 2-3 ay kullandım. Daha sonra dizinde aşınarak yırtık oluşmaya başladı. Sadece dizinde de değil arka kot cep tarafında hep aşınmalar olmaya başladı. Colins.com'u ayarak bunu bildirdim ama anlayışsız müşteri hizmetleri bana bu konuda yardımcı olmadı. Biz kaliteli mal diye Colin's'ten alıyoruz; Colin's diğer markalardan daha kalitesiz ürün satıyor ve daha kalitesiz tavırlar sergiliyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Furkan K.
    13 Mayıs
    15:17

    Sayın Yetkili;

    Şikayetimi giderdiğinizi nereden çıkardınız buraya yalan yanlış yorum yapıyorsunuz.
    Kesinlikle şikayetim giderilmedi ayrıca kendi hataları olan kumaşın açılmasımı diyim yoksa aşınmamı diyim kullanıcı hatası dediler. Kesinlikle benim gibi Colin's marka diyerek güvenip almayın benim 20 TL'ye aldığım pijamanın normal kumaşı Colin's pantolanun kumaşından daha sağlam.

  • 16 Şubat
    15:45

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26