Colin's Jeans Keten Pantalon!

Mustafa Y. |

Gazinantep Forum Colin's mağazasından iki kazak almıştım. İlk giydiğimde kollarında ve etek kısımlarında bollaşma oldu. Mağazaya götürdüm. Bir kere giymişsiniz kabul etmezler biraz eskisin getirin dediler. Bende bir ay sonra götürdüm. Kontrole gitti red geldi. Neymiş efendim üründe hata yokmuş. Normal standart mektup gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle konuştum çözüme ulaşamadım.
Sonrasında keten pantalon ve gömlek aldım. İkisinide bir defa giyip yıkattım. Gömleğin yakasında renk attığını gördüm. Kontrole gitti yine red geldi. Üründe hata yokmuş. Yani terlememek gerekiyormuş.
Şimdide krem renkli pantalonu ütülerken beyaz beyaz renk attığını lekelerin olduğunu gördüm bakalım ne olacak!

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mayıs
    11:58

    Değerli Müşterimiz,

    Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26