Son arananlar Temizle
Kalitesine güvenerek aldığım Colin's marka Tişört ve ceketimde hata meydana geldiğini gördüm ve mağazaya götürüp incelemeye aldılar ve olumsuz sonuçlandı. Bariz ortada olan hataları kabul etmeyerek kullanıcı hatası dediler ve müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir değişiklik olmayacağını söylediler! Kalitesiz hizmetten dolayı şikayetim var.
Şükrü
243 Okunma
Cevaplar
Şükrü 09 Ağustos 2015
Eskisi kadar iyi bir firma olmadıgınız için artık sizden alışveriş yapmıyorum mutluyum
Colin's Jeans Temsilcisi15 Nisan 2015
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgi bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26