Colin's Jeans Jean İadesi.

Emrah Ç. |

05.08.2015 tarihinde torium Colin's Jeans mağazanızdan bir adet jean aldım ve ilk giydiğimde esneme yaptı. 28 beden 31 beden oldu ve incelemeye yollanmasını istedim ve red verilmiştir. Ben oradaki kişiyle baktığımda ürüne oradaki kişide evet haklısınız dedi tekrar yollayalım eğer gene olumsuz cevap alırsanız ben halledeceğim dedi ve tekrar red verilmiştir.

Bana dediği size vermek zorundayız dedi bende ürünü oraya bıraktım hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Böyle bir saçmalık olamaz benim hatam olmadığı halde ürün kabul edilmiyor. Bunun için gereken neyse yaparsanız sevinirim. Aksi takdirde bütün sosyal medya sayfada Colin's Jeans ile ilgili olumsuz paylaşımlar oluşur ve bu da sizin için müşteri kaybı.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    11:40

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetli ürününüz tekrar konrtollerden geçerek ürün değişimine karar verilmiştir,inceleme formunuz ile beraber mağazamıza ulaşım sağlayarak işlem yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26