Colin's Jeans İade Almadılar!

Gulfidan A. |

10 Aralık 2015'te Ankara Ankamall mağazasından 204 TL karşılığı giysi satın aldım. Aldıklarım beğenilmediği için iade etmek istediğimde Yapı Kredi makinelerinde yetki sorunu yaşandığı için iade alamadılar.

İki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ama sorun hala giderilmediği için bir şey yapamıyorlar. Sorun Türkiye genelinde. Bugün de hala çözülememişti. Sorunla ilgilenmesini en azından ciddiye alınıp bir cevap verilmesini bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    14:39

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili birimlerimize şikayetiniz yönlendirilmiştir.
    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26