18 Mart 2013

Colins Jeans Hizmet ve Kalite Anlayışı!

19.03.2013 tarihinde Konya M1 Avm içerisinde bulunan Colins mağazasından pantolon aldım 1 gün sonra pantolon da deforme olduğunu fark ettim. 21.03.2013 tarihinde pantolonu Colins mağazasına geri götürdüm mağaza müdürü fotoğrafını çekip merkeze yollayacağını oradan gelecek cevaba göre değişimi olacağını söyledi.

23.03.2013 tarihinde tekrar Colins mağazasına gittiğimde pantolunun o modelinin sorunlu çıktığı ve Colins toplattığı bilgisini aldım. Aldığım pantolonun sorunlu olunduğu bildikleri halde değişim yapılmadı ve inceleme için merkeze yolladıklarını söylediler. Ben bu kadar sıkıntı yaşayacağım neden 100 tl verip pantolon alıyorum. Bundan sonra ne Colinsten alış veriş yaparım nede yaptırırım.

İbrahim 54 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 26 Şubat 2014

    Evet sorun giderildi 1 haftalık pantolon için servisten olumsuz karar geldi bende çöpe attım. Sağolun

  • Colin's Jeans Temsilcisi15 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Colin’s marka ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Her türlü konu hakkındaki talep ve fikirlerinizi aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilirsiniz, iletilerinizin bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri İlişkileri Departmanı 444 5326 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön