22 Mart 2013

Colins Jeans Hatalı Ürünü Kabul Etmiyor!

Colin's ten eşime 90 tl karşılığında bir adet kot gömlek aldım. Gömleği aldıktan sonra eşim giydiğinde, gömleğin etek kısımlarında 1 adet yırtık olduğunu tespit ettim. Daha sonra bu gömleği Ankara NATA VEGA daki mağazaya götürdüm ve durumu ilettim, onlarda elle yaptığı kontrolde etek kısmında 2. bir yırtık oluşturdu ve değişim formu düzenleyerek ana mağazaya gönderdiler.

Oradan gelen cevap gerçekten çok komik, gömlekteki aşınmalar normal. Adamlar kendi mallarına bile sahip çıkmıyorlar. Çok komik değişime gönderen personel eliyle ikinci bir yırtık açıyor, o bile normalmiş neyse ben Colins'ten uzak duracağım.

Ali 53 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Temsilcisi15 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Colin’s marka ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Her türlü konu hakkındaki talep ve fikirlerinizi aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilirsiniz, iletilerinizin bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri İlişkileri Departmanı 444 5326 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön