Colin's Jeans Hatalı Ürün İadesi.

Murat K. |

Almış olduğum pantolonda kalem izleri gibi izler mevcuttu boyadır dedim yıkadım çıkmadı 2 hafta sonra ürünü Tekira Colin's mağazasına götürdüm.

Dikiş hatası dediler, incelemeye göndermemiz lazım dediler. 12.04.2016 gönderdiler 2 gün önce aradığım da mağazayı ürün ret almış, hem hatalı ürünü verdiler hem de onca gün bekledim madem ret yedi kaç gündür neden ürünüm gelmiyor, konuyla ilgili yardımlarınızı rica ediyorum
TEKİRA Colin's Süleymanpaşa - Tekirdağ.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    14:39

    Değerli Müşterimiz,

    Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26