13 Şubat 2014

Colin's Jeans Değişim Yapmıyor.

Colin's Jeans'ten aynı gün ayrı mağazalarından toplam 4 adet jean aldım bir mağazadan 1 tane 2'ncisinden 3 tane aynı beden olduğu için 2'nci mağazadaki aldıklarımı denemedim aradan 1 ay gibi bir süreç geçti aradım sıkıntı olur mu hayır dediler. Sonrasından gittiğimde hayır değişim yapamıyoruz yanıtını aldım.

Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım müşteri hizmetlerindeki bayana durumu izah etmeme rağmen öyle bir duruma getirdi ki durumu sanki devlet suçu işlemişim direk yapabilecek bir sorun yok ben Lacoste markasından 3 sene geçmiş ürünü direk değiştirirken. Colins'in bu satış politikası hiç hoş değil..

Ertem 120 Okunma

Cevaplar

  • Ertem 17 Şubat 2014

    Yıllardır birçok ürünü volinsten alırdım.Tasarımını ve ürünleri olsun fiyat politikası olsun çok güzeldi ama bu son drumdan sonra ccolins mağazalarına adım atmam.

  • Ertem 13 Şubat 2014

    İlginize teşekkür eder. Konu ile ilgilenmenizi ve maduriyetimin giderilmesini rica ederim.

  • Colin's Jeans Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Colin’s’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır, en yakın sürede değerlendirilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı 444 5326

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön