10 Şubat 2014

Colin's Jeans Değişim Yapmıyor

Kurban bayramından önce Colin'sden 170 TL'ye pantolon ve kazak aldım. Bir ay giydikten sonra pantolon renk değiştirdi bazı bölümlerde tüylenme oldu. Yine kazakta da tüylenme ve hafif solma oldu.

Bingöl ilinde ikamet ettiğimden ve Bingöl'de Colins olmadığı için yaklaşık üç hafta önce Elazığ'a gittim ve ürünü gösterdim. Ürünü alıp fabrikaya gönderdiler arayıp neticeyi sordum reddedildi dediler. Gelsin aynı pantolonu sıfır pantolon ile yan yana koysunlar fark var mı yok mu görsünler. Bu kadar mı olur ya. Madem böyle olacaksa neden Colin's para vereyim ki. Arayıp ilgilenen de olmadı ama tüketici haklarına başvuracam bu devirde kimse parayı kolay kazanmıyor.

Burhan 113 Okunma

Cevaplar

  • Burhan 03 Temmuz 2014

    Colins i tuketici hakem heyetine sevk ettim ve kazandim. Colins bana parayi mecburen iade edecek :)

  • Burhan 03 Temmuz 2014

    Ürünü tuketici hakem heyetine verdim karar dun elime ulasti beni hakli buldular ve urunun parasini bana iade edecek colins. Sonunda adalet yerini buldu

  • Burhan 14 Şubat 2014

    Kesinlikle colinse hayirrrr

  • Burhan 11 Şubat 2014

    Bu kadar basit mi ya. Solma olmus üründe bunu nasil kabul etmiyorsunuz ya. Sorun degil zaten tuketici haklari var. O da olmadi aldigim colins urununu yakcam ve videosunu size atcam izlersiniz. Bir daha colins mi kesinlikle HAYIRRRRRRRRR

  • Colin's Jeans Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgi bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön