Colins Jeans Değişim Yapmadı!

Osman G. |

Antalya Erasta Colins Jeans mağazasından aldığım mont çok kötü koktuğu için değiştirmek istedim. Sanırım daha önce de değişmiş. Çünkü mont arkadan, depodan geldi. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen bayan montun giyildiğini bahane ederek değişim yapmadı. Montu giymediğimizi, denemek için evde tekrar giydiğimi, çok kötü koktuğunu farkettiğimi, zaten satın alalı 2 gün olduğunu, ertesi gün acil işim olduğu için bir gün sonra getirebildiğimi, değişim yapmazsanız şikayette bulunacağımı söyledim. Görevli bayan laubali bir tavırla nereye şikayet ederseniz edin dedi ve mağazadan ayrıldım. Bir daha Colins mi Allah korusun.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ocak
    17:34

    Değerli Müşterimiz,

    Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor.Şikayetli ürününüzü size en yakın bir Colin's mağazasına incelenmek üzere bırakınız, size en kısa sürede dönüş yapalım.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26