Colin's Jeans Defolu Ürünü Bildirmeden Satmak!

Osman B. |

06.07.2015 tarihinde aldığımız pantolonların defolu olduğunu söylemeden bize sattılar.
Defolu oldgünü farkettiğimizde firmaya geri dönüş yaptık. Kabul etmediler. Hatta 11.07.2015 15:30 civarında 444'lu müşteri hizmetlerini aradığımızda "biz defolu ürün satmayız" dediler.
Faturalarında bile "defolu" kelimesinin geçtiğini söyledik, ama kabul etmiyorlar.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Temmuz
    17:02

    Değerli Müşterimiz,

    Seri sonu ve Outlet ürünlerde değişim yada iade işlemi yapılmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26

  • Osman B.
    17 Temmuz
    17:07

    hiçbir gelişme yok.?

  • Osman B.
    17 Temmuz
    17:07

    hiçbir gelişme yok... ?