28 Ocak 2014

Colin's Jeans Defolu Mont Sattı.

15.10.2013 tarihinde Ankara gordion Colin's Jeans mağazasından aldığım S696372 fatura no'lu CL1003602 kodlu beyaz bayan montu küçük küçük tüyler döktüğünden 19.12.2013 tarihinde Ankara gordion çayyolu mağazasına götürdüm. İncelenmesi için İstanbul'a gönderileceği ve 15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi.

Ancak çok uzun zaman geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Eğer şikayet kabul edilmediyse de ürün nerededir? 1,5 aydır hala bir haber yok. Durum hem mağazaya hem de Colin'se gerek mail gerekse tel ile iletildiği halde hiç ilgilenen olmadı. Sorunun en kısa zamanda çözümlenmesini talep ediyorum.

Aslı 83 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön