10 Ocak 2014

Colin's Jeans Boya Veren Pantolonu Değiştirmiyorlar!

Kızıma aldığım Colin's marka kot pantolon boya verdiği, hatta duvarı bile boyadığı için değiştirilmesi talebiyle başvurduk. Öncelikle 6 haftada ancak cevap alabilmemiz satış sonrası hizmet için ilk facia. Daha kötüsü hiçbir açıklama olmadan ürün inceleme formuna "red" yazılması ve neden reddedildiği hakkında en ufak bir açıklama yok.

Rahmi 47 Okunma

Cevaplar

  • Rahmi 25 Şubat 2014

    laf olsun diye arayıp bilgi aldılar sonra bir daha dönüş olmadı.

  • Rahmi 23 Ocak 2014

    nasıl incelediniz. benmi boyadım pantolonu. bu kadar saçmalık olmaz. adam gibi "almasaydın kardeşim" deyin bari....

  • Colin's Jeans Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgi bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

  • Rahmi 14 Ocak 2014

    boya veren bir pantolonu değiştirmeyip sadece "red" cevabı veren firmayla bir daha işim olmaz. diğer tüketicileri uyarıyorum. dikkatli olunuz...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön