Colin's Jeans Boya Veren Pantolonu Değiştirmiyorlar!

Rahmi Ö. |

Kızıma aldığım Colin's marka kot pantolon boya verdiği, hatta duvarı bile boyadığı için değiştirilmesi talebiyle başvurduk. Öncelikle 6 haftada ancak cevap alabilmemiz satış sonrası hizmet için ilk facia. Daha kötüsü hiçbir açıklama olmadan ürün inceleme formuna "red" yazılması ve neden reddedildiği hakkında en ufak bir açıklama yok.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rahmi Ö.
    25 Şubat
    09:00

    laf olsun diye arayıp bilgi aldılar sonra bir daha dönüş olmadı.

  • Rahmi Ö.
    23 Ocak
    10:59

    nasıl incelediniz. benmi boyadım pantolonu. bu kadar saçmalık olmaz. adam gibi "almasaydın kardeşim" deyin bari....

  • 23 Ocak
    10:46

    Değerli Müşterimiz,

    Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgi bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26

  • Rahmi Ö.
    14 Ocak
    08:16

    boya veren bir pantolonu değiştirmeyip sadece \"red\" cevabı veren firmayla bir daha işim olmaz. diğer tüketicileri uyarıyorum. dikkatli olunuz...