27 Ekim 2016

Colin's Jeans Aldığım Ürünü Sadece O Mağaza Değiştirmiyor.

3 gün önce Colin's Jeans'den 34.90 TL değerinde bir ürün aldım fakat kolunda basım hatasından kaynaklı bir yırtık var ürünü İzmir de gittiğim bütün Colin's mağazaları "şu an bu ürün elimizde yok sadece bir mağazada var oradan değiştirebilirsiniz" şeklinde ılımlı ve sıcakkanlı yaklaştılar o mağazada ise Çiğli Kipa'da ki mağaza. Gidip değiştirmek istedim fakat bu ürünün 45 lira olduğunu bu ürünün defolu olduğunu söylediler halbuki ürün internet sitesinde bile 35 TL mağaza müdürü gelip " bu ürün defolu ben bunu ne yapayım" şeklinde bir tavır sergiledi ve ben bu durumdan çok rahatsızım olduğundan fazla fiyata ürün satan veya bunun hakkında yalan söyleyip insanları aldatıp mağdur eden bu şahıs ve firmadan şikayetçiyim.

Batuhan 659 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Temsilcisi01 Kasım 2016

    Merhaba; Talebinizi / Şikayetinizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz yetkili departmanlarımıza yönlendirilerek çözüm ile ilgili tarafınız ile irtibata geçilerek ürün değişimi hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri Hizmetleri COLIN’S MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Zafer Mahallesi Çınar Sokak No:2 Yenibosna 34194 İstanbul Turkey P. 444 53 26 F. +90 212 451 06 60 www.colins.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön