15 Nisan 2013

Colins Jeans Aldığım Ürünler Kısa Sürede Yıprandı!

Colinsten Ekim 2012 almış olduğum çanta ve daha öncesinde almış olduğum ayakkabıda kısa sürede deformasyon yaşandı. Daha önceki dönemler, Colinsten giyimden aksesuara, almış olduğumuz ürünleri uzun süreler kullanırken, şu dönemde siteniz aracılığı ile de benzer şikayetlerin çokluğunu görmek, müşteri memnuniyeti gözünden üzücü ve müşteri gözünden, kalite yönetim politikasındaki değişikliği akıllara getiriyor. Ürünlerimdeki sorunlara çözüm getirilmesini ve benzer şikayetlerin de cevaplanarak müşteri memnuniyetini bilincinin arttırılmasını rica ediyorum.

Gülçin 255 Okunma

Cevaplar

  • Gülçin'in Teşekkür Mesajı28 Ağustos 2013

    ürnümün değişimi yapılmıştır. Sürece destek veren Colin's çalışanlarına teşekkür ediyorum.

  • Gülçin 15 Ağustos 2013

    Sikayetim henüz giderilemedi çözüm sağlanınca buradan da güncelleme yapacağıma emin olabilirsiniz

  • Colin's Jeans Temsilcisi15 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Colin’s marka ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Şikayetinizin giderildiğini düşünüyoruz. Her türlü konu hakkındaki talep ve fikirlerinizi aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilirsiniz, iletilerinizin bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri İlişkileri Departmanı 444 5326 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön