Colin's Jeans Aldığım Kotun 3-4 Kere Giydikten Sonra Ağ Kısmı Yırtıldı.

Ömer Faruk Y. |

Colin'sten aldığım kot pantolonu sadece 3-4 giyişimde ağ kısmının yırtıldığını fark ettim. Durumu mağazaya anlattım. Mağaza ürünü firmaya gönderdi. Firma ürünün kalite departmanı tarafından incelendiğini ve üretim kaynaklı hata bulunamadığını, yeni ürün veya ücret iadesi yapmayacaklarını bildirdi. Bu kadar kalitesiz bir ürün olacağını zannetmiyordum ama firmanın şikayetlere vermiş olduğu cevaplarda kopyala yapıştır misali hep aynı bu kadar kötü bir firma olduğunu bilmiyordum. Bundan sonra bu firmadan ne alışveriş yaparım ne de tanıdıklarıma yaptırırım.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    16:00

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinize istinaden ürününüz kalite kontrol ekibi tarafından incelenmiş olup, üretim kaynaklı bir problem tespit edilmediği için değişim talebiniz onaylanmamıştır.Anlayışınız için teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri Departmanı.
    444 53 26