10 Eylül 2015

Colin's Jeans Aldığım Kot 2 Buçuk Ayda Yırtıldı!

Colins' ten bir kot aldım (sanırım Haziran 2015 te) satıcı bana bu kot pantolonun 6 ay garantili olduğunu söyledi.
Fakat ürün 2 buçuk aylık çok kısa bir kullanım sonucunda bacak araları kısmından yırtıldı.
Elazığ Colin's bayisine geri götürdüm fabrikaya yollayacağız dediler. Bugün ise cep telefonuma Colin's tarafından şöyle bir mesaj geldi;
ürün tarafımızdan incelenmiş olup üretim kaynaklı bir hata bulunamamıştır.
Zaten üretim hatalı olsa ben almazdım ki ürünü. Benim kastettiğim ürün çürük çıktı.

Haluk 167 Okunma

Cevaplar

  • Haluk 16 Ekim 2015

    Bana yardımcı olmayın zaten. Acaba ben Colin's magazasından içeri bir adım atarmıyım. Ben 142 TL kaybettim. Ya siz?

  • Haluk 23 Eylül 2015

    Satıcı bana ürün 6 ay garantili dedi, ama 2 buçuk ayda yırtıldı. Firma ürüne sahip çıkmadı. Benim 142 TL zararım oldu. Sorun değil. Ben Colin's mağazalarının içine artık adımımı atmam.

  • Colin's Jeans Temsilcisi11 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgi bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön