14 Temmuz 2015

Colin's Jeans 3 Günlük Pantolon Soldu.

Kayseri mağazanızdan ürün aldım ve sadece 3 gün mağazada çalıştığım zamanlarda giydiğim pantolon soldu. Mağazanıza teslim ettim red olarak bugün sonuçlanmıştır. Rapora bakıyorum raporun yarısı okunuyor yarısı okunmuyor ne garipti kocaman firmanın toneri bitmiş şaka gibi.

Şimdi tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım. 3 gün giyilmiş bir jeans nasıl solar? Müşteri memnuniyeti nasıl anlamadım. Reklamlara harcanan para müşteri memnuniyetine ayrılsa şuan rakiplerden daha iyi bir durumda olursunuz.

Kazım 272 Okunma

Cevaplar

  • Colin's Jeans Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgi bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı. 444 53 26

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön