Çokal Mobilya Teslimat Sorunu, Yanlış Ürün ve İlgisizlik...

Nuray Ü. |

2 Şubat'ta adaları Çokal Halı'dan 3 ürün aldım ilk iki ürünüm teslimatta gecikmeli geldi son ürün üretimde olması sebebiyle gecikti firmaya ulaştığında ise tarafıma cuma günü teslimat yapılacak dendi yapılmadı. cumartesi ürün teslimatı için gelindi, fakat ürün arabada yoktu resmen bir sorumsuzluk ve firmayı aradım sürekli bir oyalamalar haklısın müşteri her zaman haklıdır özür dileriz vs vs. Sonra diğer cumartesi elinizde olacak dendi bende karşılığında eğer ürünüm gelmezse iptal edeceğimi söyledim, ürün cumartesi gelmedi pazartesi geldi ve ne yazık ki yanlış ürün geldi ve para iadesinin yapılmasını istedim, fakat hala net bir cevap vermiyorlar parayı alırken satış yaparken pazarlamasını biliyorlar ama iş müşteri memnuniyetine geldiğinde hiçbir gayret yok tam bir problem.

Etiketler :

Geç Teslimat Yanlış Ürün Teslimi