Coinbar’da Sürekli Kayıplar ve Ödeme Sorunları

Uzun süredir coinbar sitesinde hemen hemen her gün Pragmatic sağlayıcısına ait slot oyunlarını oynuyorum. Yaklaşık bir aydır ne kadar para yatırırsam yatırayım sürekli kayıp yaşıyorum ve bu süreçte toplamda 400–500 bin tl civarında zarar ettiğimizi görüyorum. Oyunlar sırasında sık sık oyundan atma, oyun esnasında çıkış yapma gibi sorunlar oluyor, tekrar girdiğimde ise oyunların ödemeyi yapmadığını fark ediyorum.
Daha önce farklı sitelerde de aynı oyunları oynamama rağmen bu şekilde bir durumla karşılaşmadım, bu nedenle sorunun coinbar kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Site bugün de 20.000 TL yatırmama rağmen yine hiçbir kazanç sağlamadan kaybettirdi ve yaklaşık bir aydır neredeyse sıfır kazançla devam ediyor.
Bu durumla ilgili olarak canlı destekle de görüştüm, bana oyunlara müdahale olmadığını söylediler ancak yaşadığım tutarsızlıklar nedeniyle arka planda kaybettirildiğini düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğuna eminim.
Coinbar’dan hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, oynadığım oyunların ve slotların geçmişinin kontrol edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarım için iade yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere başvurarak şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.

Şikayet yayımlandı markaya ulaştı ve halen tarafıma dönüş vs yapılmadı.


