Coffeefit.net İade İsteğime Karşılık Alamıyorum

İlknur K. |

28 şubat 2014 tarihinde yeşil kahve siparişi verdim. 03 mart tarihinde sipariş elime ulaştı.20 günlük tek kutu sipariş verdim ve kullanmaya başladım. Ancak hiç faydasını görmedim hiç etki etmedi. 20 günlük kullanımı bekledikten sonra rahatsızlığımı ve sitede yer alan para iade ifadesini hatırlatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana 15 gün içinde iade olabileceğini söylediler.

Oysa internet sitesinde böyle bir şart belirtilmediğini söyledim. Müşteri temsilcisi de bulamadı bu şartı ancak uygulamanın bu şekilde olduğu konusunda ısrar etti. Böyle bir şart belirtilmemesine ve 12 haftalık düzenli kullanılması gerektiği çelişkisine rağmen yardımcı olunmuyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Kalitesi Ürün - Ücret İade