09 Ekim 2013

Codegen Teknik Servis Hizmet Kusuru!

Codegen tabletimi ekranı kırıldığı için Trio Bilgisayarın servisine gönderdim ancak tablet geri geldiğinde içinde 8 GB hafıza kartım vardı, gönderilmemiş; ve tablet sürekli senkronizasyon hatası veriyor bir türlü düzelmiyor. Sadece ekran değişsin diye gönderdim, tableti bozup geri göndermişler. Bir de utanıp sıkılmadan 160 lira para aldılar. Böyle bir sorun görmedim, kartımı geri istiyorum, tabletimin de düzeltilmesini istiyorum. Bir de müşteri ile çok ilgisizler, teknik servisten son derece rahatsız oldum, şikayetçiyim.

Zeki 1.214 Okunma

Cevaplar

  • Codegen Temsilcisi06 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Codegen Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0850 333 87 46 numaralı hattımıza ya da codegen.com.trinternet sitemizde "İleştişim" bölümüne iletebilirsiniz. Siz Değerli müşterilerimizin görüşleri bizim için değerlidir. Lütfen size verdiğimiz cevap ile ilgili firmamızla iletişime geçiniz. TEŞEKKÜRLER

  • Zeki 14 Aralık 2013

    Garantisi devam eden tabletimi Trio Bilgisayarın servisine gönderdim kargo ile gönderdiğim tableti dahi tamir etmek için kabûl etmiyorlar,suç işliyorlar.Haklarında ciddi kaygılarım var,savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

  • Zeki 12 Ekim 2013

    Müşteriye verdikleri değer işte bu kadar...!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön