07 Eylül 2013

Codegen Servis Ürünümün Arızasını Gidermedi!

Bundan 2 ay önce Erzurum Carrefour SA'dan Codegen m80 modelindeki 7'inçlik bir tablet pc aldım. Ürün aldığım günden beri şarjı en fazla kullanırken 30 dakika gidiyor ve şarj aletinde de problem vardı. Servise gönderdim sadece adaptör ve adaptör başlığını değiştirip gönderdiler. Ürün yine aynı şarjı tutmuyor. Servis problem görmemiş ve herhangi bir müdahale yapılmadan bana geri gönderildi ve tablet bana geldiğinde aşırı hırpalanmıştı. Üründe kozmik kusurlarda meydana gelmişti. Bu olaydan servisi değil Codegen'i sorumlu tutuyorum, öyle bir servis seçtiği için ve servisi aradığımızda ki karşımıza çıkan bayan insanları azarlayarak konuşuyor, bu durumda hiç hoşnut tutmuyor.

Kartal 417 Okunma

Cevaplar

  • Codegen Temsilcisi06 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Codegen Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0850 333 87 46 numaralı hattımıza ya da codegen.com.trinternet sitemizde "İleştişim" bölümüne iletebilirsiniz. Siz Değerli müşterilerimizin görüşleri bizim için değerlidir. Lütfen size verdiğimiz cevap ile ilgili firmamızla iletişime geçiniz. TEŞEKKÜRLER

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön