Hediye Puanların Onaylanmaması Mağduriyet Yaratıyor

Coca-Cola bayisi olarak tarafımıza, satış performansına bağlı verilen hediye puanların yıl sonuna kadar kullanılabilir olduğu belirtilmiştir. Ancak bu puanların kullanılabilmesi için sistem üzerinden firma onayının verilmesi gerekmektedir.

Uzun süredir ilgili birimlere gerekli hatırlatmaları yapmamıza rağmen herhangi bir işlem yapılmamış, sürekli olarak ileri tarihler verilmiş ve somut bir adım atılmamıştır. Yıl sonunun gelmiş olması nedeniyle, firmanın gerekli onayı zamanında sağlamaması durumunda puanlarımızı kullanma hakkımız fiilen ortadan kalkacaktır.

Bu durum hem ticari faaliyetlerimizi hem de motivasyonumuzu olumsuz etkilemektedir. Hediye puanların tanımlanması ve kullanım onayının gecikmeksizin sağlanmasını, aksi durumda uğrayacağımız mağduriyetin giderilmesine yönelik gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyoruz.