10 Kasım 2016
Yorum Yap
#6908775

Coca-Cola Kol Kola Kampanyasından Kazandığım Ürün Teslim Edilmiyor!

23.09.2016 tarihinde Kol Kola kampanyasına dahil oldum ve iki adet atkı kazanma hakkı kazandım. 15 gün zarfında atkınız adresinize gönderilecektir dedi. 7.11.16'da D*** Hanım ile görüştüm ve benim sistemlerinde böyle bir hediye kazanmadığımı söylediler. Bunun üzerine örnekleri bende olan mail ekran görüntüsü ile kendilerine gönderdim ve konu ile ilgili dönüş yapılmadı. Buna istinaden bugün tekrar aradığımda M*** Bey ile görüştüm, kendisi de aynı şekilde bana çıkan (atkı) hediyesinin görünmediğini söyledi. Kendisine mailleri söyledim ve bana verilen enteresan ve bir o kadar da kurumsallık kimliği dışı verilen cevap şu oldu: "Size yollanılan mailin üst kısmında atkı hediye yazmıyorsa hediye çıkmamıştır. ", buraya dikkat "Eğer mailin alt kısmında atkı kazandınız ibaresi varsa bu mail geçersizdir. " Kurumsal olan bir işletmenin altında veya üstünde olması beni ilgilendirmez gerekli inceleme yapılsın.

Ferdi 1.227 Okunma

Cevaplar

  • Ferdi09 Aralık 2016

    Firmadan hala konu ile ilgili dönüş yapılmadı

  • Coca-Cola Temsilcisi11 Kasım 2016

    Sayın www.sikayetvar.com Yetkilileri, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi 444 30 40

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler