30 Ocak 2016

Coca-Cola Kolkola Kampanyasından Kazandığım Hediye Gönderilmedi.

Coca-Cola'nın düzenlemiş olduğu "Takımınla Kol Kola" kampanyası 8 Ocak çekilişinden taraftar atkısı kazandım. Telefon ile aranacağım yazıyordu ancak arayan soran olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine mail attım. Telefonuma SMS ile bir mail adresi gönderdiler ve bu adrese adresimi yazmamı istediler, halbuki kampanyaya katılırken zaten açık adres ve telefon vermiştim. Yine de söyledikleri adrese açık adresimi yolladım. Ancak halen hediyem gönderilmedi. Çekilişin üstünden neredeyse 1 ay geçti. Önemli olan basit bir atkı değil, Coca-Cola gibi bir firmanın vadettiği kampanyayı yerine getirmemesi.

Emre A. 418 Okunma

Cevaplar

  • Emre'nin Teşekkür Mesajı04 Şubat 2016

    Hediyem geldi, ilgilendikleri için Coca-Cola yetkililerine teşekkür ediyorum.

  • Coca-Cola Müşteri Temsilcisi01 Şubat 2016

    Sayın www.sikayetvar.com Yetkilileri, Tüketicimize e-posta ile bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi 444 30 40

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön