Coca-Cola Kırmızı Kasa'dan Ve Danışma Merkezinden Şikayetçiyim!

Burak E. |

1129909 numaralı siparişimi 12.09.2013 tarihinde verdim. Yani bugün itibariyle 26 gün oldu. Ancak siparişi verirken "Paket 10 gün içinde kargoya verilecek." yazıyordu. Ben de bu durumu biri dokuz diğeri ise yedi gün önce iki kere sitedeki bize ulaşın kısmından dile getirdim ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

Bu yüzden telefonla ulaşmak için Coca-Cola danışma merkezini aradığımda da ilk defa bir danışma merkezinin meşgul çaldığını gördüm. Meşgul çalmadığı zamanlarda ise sadece gelecek bir cevabı beklemekle yetindim. Onlarda da kimse cevap vermedi. Son çare burası kaldı artık. Bu konuda tatmin edici bir açıklama bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Kampanya - Çekiliş - Puan Promosyon - Hediye Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak E.
    21 Ekim
    01:05

    çözüme yönelik hiçbir şey yapılmadı. zaten gönderilen cevap da bana hitaben bile yazılmamış \"Sayın www.sikayetvar.com Yetkilileri\" yazılmış. bu yüzden çok bir şey söylemeye gerek yok.

  • 11 Ekim
    17:13

    Sayın www.sikayetvar.com Yetkilileri,

    Konu, yetkililerimize iletilmiştir.

    Bilginize sunarız.

    Coca-Cola Danışma Merkezi
    0 800 261 19 20
    444 30 40