19 Ekim
Yorum Yap
#11049961

CNR Teknik Servis Hizmet Problemi Ve Para İadesi!

CNR Teknik Servis hk. Electrolux buzdolabı arızam için netten araştırmam ile cnrteknikservis.com uzantılı ve 4445413 numaratelefondan yetkili servis olduklarını teyit ederek çağırdığım 09.09.2018 tarihinde gelip buzdolabına gaz basımı yapılacak deyip, 100 TL ücret alıp,1 gün sonra gelen usta motor değişecek tespitinde bulundu (ticaret bakanlığının yasal mevzuatında geçmesine rağmen ve istememe rağmen) servis formu bırakmadı 12.09.2018 tarihinde 500 TL tek çekim yaptım (özellikle firmaya ait bir evrak olsun diye) fatura istememe rağmen bırakılmadı ve sorun devam etti.


Yaklaşık 1 hafta sonra tekrar geldiler kart sorunlu deyip söküp gittiler ve 10-11 Ekim gibi kartı getirip taktılar yine servis formu ve takılan parçalara garanti istedim (ticaret bakanlığının yetkili servis mevzuatında vermekle yükümlü olmalarına rağmen) vermediler. 18 Ekim 2018 geleceğiz dediler ve gelmediler artık benim telefonlarıma bakmıyorlar farklı numaradan arayınca açtılar ve gevelediler. 19.10.2018 Electrolux merkezinden yetkili servis olmadıkları teyidini alıp oraya şikayette bulundum.


2018/0623.4266 yazı ile Tüketici Hakem Heyeti'ne yazılı başvurdum.
15/10/2018 277960 Maliye Bakanlığına yazılı ihbarda bulundum.
19/10/2018 38107546 yazı ile ticaret Bakanlığına yazılı ihbarda bulundum.
Az önce emniyet ile iletişime geçtim şikayette bulundum.


Bütün görüşme tarih ve saatlerimi döktüm. Sn. Firma sahibi sizin siteniz aracılığı ile dönerse kendisine alt ekibinin ne kadar fütursuz ve ilgisiz olduğunu ispat edebilirim.


Numaraları da paylaşıyorum; 0535 505 ** **, 05316790***, 05322434***
ve merkez no... 444 5 413 bu numaralar bana servise gelenler site kapımdan gelen plakaları aldım ve görüntüleri mevcut dosya haline getirip daha büyük davaya hazırlanacağım eğer bu sitedeki ve benim para iadelerimiz gerçekleşmez ise benim numaram 0544423***6 hep birlikte de hareket edebilirim mağduriyet artmasın ve çözülsün... Herkese geçmiş olsun.

Eyşan 567 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler