Club Jolly Tur Yanlış Bilgi!

Sinem A. |

Jolly Tur dan bir otel satın aldım yapmış olduğum telefon görüşmesinde 4 ay ertelemeli 2 taksit olarak işlem yapıldı fakat kredi kartı ekstram geldiğin de 4 ay erteleme olmadığı ve sadece iki takside bölündüğünü gördüm. Bunun üzerine Müşteri Hizmetlerini aradım ne yazık ki cevap bulamadım bu arada kredi kartımın ödemesi geldi ve bunu ödemek durumunda kaldım.

Müşteri Hizmetleri ne yazık ki ilgilenmediler. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili 02122965040 numaradan Müşteri İlişkileri Departmanından bilgi alabilirsiniz diyorlar ne yazık ki vermiş oldukları bu numarada ya cevap vermiyor ya da açıp kapatıyorlar. Jolly Tur dan otel satın aldığım için çok pişmanım.

Etiketler :

Kampanya-Taksit Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinem A.
    16 Nisan
    16:47

    vermis oldugunuz numaradan kesinlikle ama kesinlikle cevap verilmemekte yani hic kimse teli acmiyor.

  • 16 Nisan
    10:34

    Değerli Misafirimiz,

    Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Jolly Tur ile ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0 212 296 50 40 numaralı telefonlarımızdan Müşteri İlişkileri Departmanımıza ulaşarak bilgi alabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Jolly Tur Müşteri İlişkileri