Club Jolly Tur Parayı Aldıktan Sonra Yardımcı Olmuyor.

Yasemin A. |

Club Jolly Tur 'dan yurt dışı tatili aldım. Parasını ödedim. Oraya gittiğimizde eşimle beni çok güzel karşıladılar ama her şey tatili satana kadar müşteri ilişkileri konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Tatili aldık ve işimiz bitti muamelesi görüyoruz.

Biraz önce tatili satın aldığımız acente Kadıköy boğanın oradaki şubeyi aradım. İstediğim sadece vize başvurusu için gerekli evrakların yazdığı bir kağıt vermiştiniz, eşim kaybetmiş kağıdı mail atabilir misiniz dedim. Telefonu açan arkadaş başkasına aktardı . Bize tatili satan s** hanımda yollayamam bekleyen müşterilerin var tarzında konuştu ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Böyle kötü bir turdan tatil aldım. Paramı da ödedim maalesef.

Etiketler :

Acenta Personel Davranışı Vize ve Bürokratik İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Şubat
    16:31

    Değerli Misafirimiz,

    Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Jolly Tur ile ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0 212 296 50 40 numaralı telefonlarımızdan Müşteri İlişkileri Departmanımıza ulaşarak bilgi alabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Jolly Tur Müşteri İlişkileri

    Sil