13 Şubat 2014

Club Jolly Tur İnternet Sitesinde Yer Alan Fiyatlar Yanlış!

Gürol Afyon Termal Oteli için İnternet'ten 20-23 şubat arası 877,00 TL Fiyatla rezervasyon yaptım ancak ödemede hata olunca müşteri ilişkilerini aradım onlarda bana 1180 TL fiyatla rezervasyon yapabileceklerini söylediler, bende neden fiyat farkı var deyince hafta sonu fiyatlarımız değişiyor gibi mantık dışı bir açıklama yaptılar.

Hatta telefonla konuşan temsilci de İnternet sitesini kontrol etti 877,00 TL fiyat veriyor ama bu fiyattan rezervasyon yapamam dedi. Jolly Tur 877,00 TL üzerinden benim tatil rezervasyonu yapmak bir yana neredeyse bana hakaret etmediği kaldı. Jolly Tur açıkça müşterilerini yanıltmaktadır. Şikayetçiyim.

Nazan Ö. 1.341 Okunma

Cevaplar

  • Jolly Tur Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2014

    Değerli Misafirimiz, Seyahatinizde Jolly Tur’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Jolly Tur ile ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetleriniz için 0 212 296 50 40 numaralı telefonlarımızdan Müşteri İlişkileri Departmanımıza ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jolly Tur Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön